icloud儲存空間,現在付費使用1個月30元50GB,想要取消付費,更改為免費的5GB,但現在卻無法降級,因為目前儲存超過5GB,儲存空間裡面有一塊灰色的區域,好像是備份的預設空間,無法完整刪除,造成降級失敗,請問有人知道要怎麼處理嗎? 謝謝