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Line備份 恢復聊天紀錄 失敗

iPhone 6s 9.3.3 JB狀態 要換手機到iPhone 7 10.0.2(似乎無法JB or 極不穩定 所以放棄了6年的JB生涯)

6s line備份了好幾次 經歷了不斷閃退後終於成功備份聊天紀錄3.34GB

但是在恢復聊天紀錄的時候失敗了 一直停留在這個畫面
Line備份 恢復聊天紀錄 失敗

根據之前的經驗 這步驟好像需要許久的時間 爬文有看到300mb需要5分鐘
但是我放了一整個晚上還是同一個畫面 所以應該是失敗了

之後陸續嘗試刪除重新安裝line
刪掉line重新安裝的時候可以再次下載icloud上的備份檔案
但很奇怪的是它跑很快 3.34GB不太可能這麼快就載完 載完就跳上面的畫面不動
所以我再加上icloud登出(刪除&保留iPhone上的icloud資料) 登入icloud 不過一樣沒用
照理說我登出icloud並且刪除iPhone上的icloud資料 line在恢復聊天紀錄的時候應該要重新下載icloud上3.34GB
可是速度依然飛快 下載沒多久就跑完且回到上圖畫面
在上圖畫面每次我有觀測數十分鐘電池耗電量與網路流量研判幾乎都沒有再動

最後也因為多次刪除/安裝line手機號碼變成無效 還好FB登入還可以正常使用

現在想到的方法是到6s手機上恢復看看還有沒有救
6s可以恢復成功的話先瘦身在更新到最新版本ios 備份 然後iPhone7也更新到最新版ios 並執行恢復對話紀錄

已經有把問題回報給line客服 不過據說要很久才會回復
而且根據前陣子電腦王阿達那篇恢復往生的親友對話紀錄文 我也對line官方不抱什麼期待

不知道有沒有最近也有碰到類似問題的人有解決方法?


P.S.原本有意跳Android 但是Android的line備份更爛 所以已經做好被iPhone綁架的打算
沒想到現在看起來對話紀錄岌岌可危 難怪之前看到報導日本人手機爛了也因為line而不換手機
2017-03-24 15:52 發佈

jacksonx2000 wrote:
6s line備份了好幾次 經歷了不斷閃退後終於成功備份聊天紀錄3.34GB
但是在恢復聊天紀錄的時候失敗了 一直停留在這個畫面

我在上週也是Line出問題,把App砍掉重新安裝,遇到Line備份成功大約2.5G,但恢復失敗,而且恢復時那條bar一直不動並且閃不停。
當時我就知道凶多吉少了!
果然通訊錄與族群都還在,但之前的聊天內容全部都沒恢復回來,聊天內容就從當下開始算起,之前的都不見了!
自從這事件開始,我都不敢用Keep來保留重要文件與照片!

我感覺Line的商業化越來越嚴重,已經失去他原先聊天分享的功能,反而做起生意了!
而聊天軟體優化一事,好像變的越來越不注重了!

就是仗勢已經滲入大家每天的生活裡

基本的聊天功能不精進

整天就是搞一堆 Line@,

然後弄一堆有的沒的活動,

一堆廣告,結果本質卻沒做好,

商業化太重的,就是這種德性了吧。。。


楽天小猴 wrote:
我在上週也是Line...(恕刪)
更新

拿舊手機 iPhone 6s復原聊天記錄成功
方法是復原聊天記錄的時候不要自動鎖定手機 螢幕亮度調最暗 充電 擺一個晚上 睡醒就好了
第一次失敗是手機還有開facetime 使用其他app 睡醒還是沒有好
至於怎麼判斷手機還有沒有再跑 摸一摸就知道 有持續發燙就是還有在運作
3.34GB的資料量可以跑那麼久 line真是神奇

然後復原聊天記錄成功也只是舊手機 終極目標當然還是新手機iPhone 7
在我打算把line聊天室精簡一些再來備份聊天紀錄 刪除一個訊息總是999的迷片群後 line就閃退惹
然後從此無限閃退 不知道是不是登入太多次 兩隻iPhone手機跟FB都無法登入 還拿出了android手機才成功又登入line

目前嘗試iPhone7 擺著復原聊天記錄 成功復原了 可是第一次開啟還是閃退
持續奮鬥中...
我也是遇到跟你一樣的問題 (5S)
恢復很久都在那個畫面,進去手機設定看容量有慢慢變大,表示還在跑。
最後有恢復完成,但是無法開啟,點開了 APP 就閃退。
試了好幾回都一樣
只好放棄舊訊息...
奮鬥了4天 放棄了 5年的聊天紀錄
網路上能用的方法幾乎都試過

恢復備份有兩種方式
1.Line官方提供的icloud drive (3.34GB的icloud drive恢復備份大約是8hr左右)
2.iTunes整機備份

我的6s 跟 7至少都恢復備份過3次以上 閃退就是閃退
閃退又分兩種 幾乎都是1 我只有一次還原後是2
1.畫面黑底半透明 背景看的到訊息有近來 但讀取中 無法操作line 大約6~10秒後閃退
2.開飛行模式可以進入line看舊訊息與正常操作 只要網路一連線 client與server同步資料就會閃退 嘗試在閃退前發訊息 訊息可以發的出去 但是接收訊息部分是完全收不到 網路開啟後大約10秒會閃退(視網速而定 3G 2G可以稱比較久)

速度方面2.iTunes整機備份快非常多
官方是建議用icloud drive 但是當你用icloud drive遇到問題 官方也是無能為力
Line真的很爛 可是人都被他綁走了 要改也是不可能的
它們可能也知道這個事實 所以營運重心當然是擺在周邊的貼圖 line point shop之類的營利項目


借問一下 我換機之後Line登入了 但是訊息卻在眼前 一筆一筆的不見 請問這是什麼狀況?該如何解決?
可以成功備份到3G多真的很猛,我之前用6plus 只有2G多就閃退到一整個想放棄,後來將記事本中存的沒用資訊刪掉了,減少容量到1G以下才備份成功

有試過備份 > 還原 >刪除LINEAPP重裝 >再備份 >再還原,重覆幾次容量會一直變小,最後壓縮到只有35MB。

覺得LINE APP容量使用久了會一直加乘上去,包含備份的容量,所以一段時間會移除重裝
我遇過 這個情況 連iCloud 都沒辦法顯示 唯一成功的方法是 清除line快取 我清除過16g的快取
Line的備份真的問題很大,容量大一點就會閃退,無法備份成功。 難道他們都不重視嗎?
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