ITUNES 已購專輯被下架????? 消基會有辦法管嗎?

LEGEND1230701
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樓主

2014-08-16 16:06

請問各位大大是否有遇過已購買的專輯被下架一事???

本人先前購買的專輯"The collection" by Evanescence(伊凡賽斯的合輯) 今天發現無預警的下架了= =

也就是說我再也無法下載了.....

第一次遇到這種事真的蠻傻眼的(我一直以為APPLE提供的是永久使用權!)

這是正常現象嗎? 我還有一堆在ITUNES買的電影耶.... 消基會有辦法管嗎?

2014-08-16 16:06 發佈

文章關鍵字 iTunes 專輯辦法管

d61

d61
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2樓

2014-08-16 16:45

LEGEND1230701 wrote:
請問各位大大是否有遇...(恕刪)

有先去信向Apple反應嗎?

而且消基會是民間機構，是要管Apple什麼?

mx3000

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3樓

2014-08-16 17:06

LEGEND1230701 wrote:
請問各位大大是否有遇...(恕刪)

沒遇到這種問題。

在已購項目內也找不到嗎？

我購買的專輯中也有下架的，但我在購買項目內還是找得到，也可以下載。

---------------------------------------------------
對於這種問題有個疑問

已購入的音樂有下載過嗎？

有的話，apple也算是已交付貨品，你如果沒保存好，如何要求再下載(雖然未下架可以)

買東西總不能無限期的要求賣方提供你保固或是同樣產品吧。

LEGEND1230701

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樓主

2014-08-16 17:17

mx3000 wrote:
在已購項目內也找不到嗎？

找不到...

正確來說是這樣:"原先有約14首左右的歌曲" 現在僅剩第二首和第八首

mx3000 wrote:
已購入的音樂有下載過嗎？
有的話，apple也算是已交付貨品，你如果沒保存好，如何要求再下載

可是...當初他們標保的不就是能"隨時隨地"的使用所購買的音樂&電影嗎?

比方說可以用APPLE TV 看電影聽音樂這些都是"無法下載的阿= =

而且說真的我ITUNES上也砸了不少錢(不管是電影還是音樂)

我真的是蠻怕我收藏的電影會無預警的消失耶 (當初都是用APPLE TV買的阿...)

LEGEND1230701

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樓主

2014-08-16 17:21

smoothjayz wrote:
拜託幾百塊也要計較，累不累阿

老兄...

話不是這樣說的...雖說這張專輯才200

但是先不提光電影+音樂我就花了快萬不說這是一個信心的問題阿

老實說這事對我來說最大的影響就是"我不大敢再向ITUNES購買了"

mx3000

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6樓

2014-08-16 17:22

LEGEND1230701 wrote:
找不到...正確來說...(恕刪)

我購買的專輯中也有下架的，但我在購買項目內還是找得到，也可以下載。

星期一打電話給apple問問如何處理你的問題。

LEGEND1230701

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樓主

2014-08-16 17:42

mx3000 wrote:
我購買的專輯中也有下...(恕刪)

謝謝, 我剛剛打了但是對方說無法解決下架就是下架了...

已寫信至官方詢問

其實我只是想了解這件事是否屬常態或說當初合約真的就是這樣?

mx3000

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8樓

2014-08-16 18:10

LEGEND1230701 wrote:
謝謝, 我剛剛打了 ...(恕刪)

其實我已購項目內也有很多歌曲，是否有像你一樣缺歌的也不清楚，只是我有訂match，歌曲下載後都丟進match，應該不會有問題。

但是影片就沒辦法了，沒有實體一直以來頂多是租片而不購片。

hsu4886

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9樓

2014-08-17 0:33

LEGEND1230701 wrote:
謝謝, 我剛剛打了 ...(恕刪)

看了這狀況我也在質疑是不是該把購買的影片載下來儲存呢？
但是這樣對消費者並不公平吧
如果我只有Apple TV而沒有電腦
那是要我怎麼載呢？

我的Flickr https://www.flickr.com/photos/hsu4886/al

tkukuo

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10樓

2014-08-17 10:24

apple就是這樣，已下架的貨品除了無法購買外，也有可能無法再下載，別太相信ICLOUD備份是穩當的，乖乖買外接硬碟儲存才是正途，講難聽點，apple認識你嗎？？你又是apple的大股東嗎？？你會把你的財產放在不認識的人的家裡嗎？？基本上，重要的財產擺自己家才是最好，重要的數位資料請買外儲存設備保存好，不管是燒光碟、外接硬碟皆可，在加上raid1的保護機制，就是千萬別偷懶放在那些網路硬碟商那裏（不單指apple而已）。