[求助]請問一下,我的LINE為什麼不到三個小時..之前的對話記錄都會自動消失?

請問一下..
我是IP 5,之前LINE一直沒有更新.所以有些功能沒有,
昨天要更新..但..因為APP STORE的密碼忘了..
變成不能更新..
我就另外再申請一個..當然LINE有錄下換機號碼,信箱也有綁定
就下載新的,也更新到最近版本的LINE,
但,我發現..我中午才跟人家對話過的,剛剛下午三點..就消失了..
我不是要備份訊息..我上網找的都是換機或是備份
我要的只是剛剛講的事情而己,怎麼一下就沒有了??
各位有這種情形嗎?
找了設定..只有刪除訊息,沒有設定多久刪除的設定,
謝謝