有人跟我朋友發生一樣的情況嗎
他之前趁著優惠 下載買了今周刊的APP
大概每次看5期 他就自己手動續訂
大概在年出軟體改成半年期一訂
他也不疑有他 繼續手動續訂
但在8月帳單卻突然通知有一筆訂單的消費
他覺得奇怪 後來一查發現是今周刊自動幫他續訂了
上去一查了一下市場
發現今周刊軟體 突然多了一款"自動續訂"條款
會在續訂前24小時 在Ipad出現對話框通知要自動續訂
沒發現條款 他覺得是自己沒注意看
剛好續訂那幾天他沒開ipad就看不到對話框 就被自動續訂了
他覺得不合理的地方
就是軟體不是跳出來問他"是否續訂"
而是直接續訂!!
後來打去今周刊要退訂
結果今周刊說 他們沒有收錢 是itune收的
還給他一個網址 說上頭有教他怎麼去itune退訂
他超生氣根本不想看
續訂弄得這麼"簡化"
卻把退訂的手續全部丟給消費者
會不會太坑人啊
