關於app store退費

fion0629
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樓主

2012-07-23 13:06

我前幾天買錯了一個軟體，隔天馬上寫信去apple申請退費
一天後apple回信了，同意退款，大概半天後就退款了
可是都過了一天為什麼我買錯的軟體還在iPad裡???
如果退費成功，軟體應該會被收回去吧....
我之前沒在apple申請退費過，所以不太清楚

2012-07-23 13:06 發佈

文章關鍵字 App Store

markkiage

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2樓

2012-07-23 14:36

一个帐户只能给你一次退款的机会，下一次apple就不会同意给你退款了。程序自己自行删除，apple是不会帮你删除的

fion0629

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樓主

2012-07-23 16:43

markkiage wrote:
一个帐户只能给你一次退款的机会，下一次apple就不会同意给你退款了。程序自己自行删除，apple是不会帮你删除的

這樣啊~~
我還以為apple會自己把軟體收回去
謝謝囉

Yuan-Hung

Yuan-Hung
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4樓

2012-07-23 19:28

我很好奇退費的軟體如果沒刪除使用的話會怎樣
能用還是跳出錯誤訊息?

markkiage

markkiage
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5樓

2012-08-14 6:44

还是可以继续使用，但要更新时，苹果就会提示说您还没有购买此软体无法提供更新，再提示是否要购买。您可以选择不购买，软体依然能够使用，只是会无法更新 ^++^

m5992003

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6樓

2012-09-17 17:53

你好可以請教一下您的IPAD APP退費是去哪裡填寫退費的嗎??我到APP STORE支援服務裡都找不到可以填寫的地方可以告知我要一下要到哪裡填寫退費嗎??謝謝..

andy9999

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7樓

2012-09-17 18:46

m5992003 wrote:
你好可以請教一下您...(恕刪)

這裡點選產品項目還有下方的電子郵件

https://expresslane.apple.com/ServiceOptionAction.action

寫上你的退費內容

天夜蒼真

天夜蒼真
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8樓

2012-09-18 9:26

markkiage wrote:
一个帐户只能给你一次退款的机会，下一次apple就不会同意给你退款了。程序自己自行删除，apple是不会帮你删除的

應該是一個軟體一次機會吧

在同一個APPLE ID中只要不是退款的太頻繁理由太扯通常都會允許退款的...

rock0421

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9樓

2012-09-20 9:03

找不到信箱在哪

fion0629 wrote:
我前幾天買錯了一個軟...(恕刪)

caoq

caoq
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10樓

2012-09-21 0:47

天夜蒼真 wrote:
應該是一個軟體一次機...(恕刪)

我還在想說台灣不是有7天退費期限
怎會只能退一次
1個app只能退1次這也比較合理