Splashtop 超順暢的跨平台遠端桌面遙控軟體 (第15頁)

Biii
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141樓

2012-11-22 17:18

不好意思, 小弟無法處理耶
一定要從客服那邊開Ticket才能處理
大大用中文寫, 客服人員應該也會回中文

請問大大是到這裡開ticket的嗎?

大大如果沒有Splashtop Account就需要先申請一個, 如#135樓的圖

如果還是不知道怎麼填, 晚上再抓個圖跟大大說明一下

謝謝
Splashtop 小工程師

donsir2003 wrote:
我也太晚升級遇到要收...(恕刪)

Biii

Biii
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142樓

2012-11-22 17:23

賣菜仔大大

抱歉現在才看到大大的問題, 您當初用的應該是Google Account (例如: abc@gmail.com)
可以根據#135樓的圖先申請一個Splashtop Account
這邊要填的是Splashtop Account (帳號名稱可以沿用abc@gmail.com, 可以設定跟gmail不一樣的密碼)

謝謝
Splashtop 小工程師

賣菜仔 wrote:
想請問詳細流程怎麼申...(恕刪)

czh

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樓主

2012-11-22 17:36

Splashtop Account有五種
1.用來登入Splashtop2的Splashtop Account
2.用來登入Splashtop Business的Splashtop Business Account
3.Splashtop Support Account
4.Splashtop2 Support Account
5.Splashtop Business Support Account
五種帳密都是獨立分開的
一個網站能搞到這麼複雜也真是不簡單
搞成這樣我也懶得填ticket了
因為我每個平台每一種幾乎都買齊，要填哪一種要去哪裡看回覆每次搞不清楚
現在索性就直接在Play商店直接點聯絡作者發mail最直接

雖然不知道你在害羞啥?有問題就光明正大的版上討論，別人有相同問題才能一起受益，把問題PM我也沒用，會答的在討論區已經答了，發私訊問絕對不回。

Biii

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144樓

2012-11-22 19:16

czh大大說的沒錯, 小弟也覺得這樣真的很麻煩

我猜(

): 應該是開Ticket用的是現成的系統(Zxxxxxk), 該系統又不給整合Account
所以每個Product都要申請一個Account, 不然#3,#4應該用#1的account就好了
他們有支援Twitter跟OpenID, 如果再支援FB跟Google應該就不會有這個問題了

至於#2, 是給企業用戶的, account管理也是該企業IT自行管理, 所以就沒辦法了
說到#5, 跟最前面的理由一樣

不過, 除非改Ticket系統, 不然應該是無望了, 一定會造成混淆的
真是不好意思...

謝謝
這時候是路過的路人...

czh wrote:
Splashtop ...(恕刪)

Simon_shih

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145樓

2012-11-23 16:01

caoq wrote:
我有用
蠻順的，建議要用要開啓教育模式
不然下滑會拉成通知列
不然就是多點觸控會滑到變成iPad手勢的功能...(恕刪)

我有買Splashtop Win8, 非常好用,平常在家用很順就算了, 在公司用Wifi連回去一樣很順真了不起.

下滑只要不滑到正中間就不會變成通知列, 多點只有五指會跳出吧?

我要問的是...什麼是教育模式阿?

http://picasaweb.google.com/HsiuChe.Shih

v38902104

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146樓

2012-12-24 15:29

Biii wrote:
賣菜仔大大抱歉現在才...(恕刪)

您好我有個問題請問一下

就是家中明明只有2台桌上型電腦有裝splashtop
但是當我的ipad裝上APP之後，卻顯示如下圖
而那2個灰色的vincent-PC也根本是無效的打不開

我前幾天才將顯示vincent-PC的桌機格式化2次
該不會是記憶到之前的紀錄吧!?
那這樣萬一我每格式化一次不就會多一個裝置??

Biii

Biii
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147樓

2012-12-24 16:59

大大,

是的, 會一直增加.

顯示離線電腦是為了給有Wake on LAN需求的使用者, 有個介面可以喚醒遠端電腦用的
大大可以到[設定]->[選項]->[顯示離線電腦] 設定成off就不會看到了

另外, 我們會將離線超過某天數的電腦從清單中移除

謝謝
Splashtop 小工程師

v38902104 wrote:
您好我有個問題請問一...(恕刪)

v38902104

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148樓

2012-12-24 17:20

Biii wrote:
大大, 是的, 會一...(恕刪)

了解了...感謝Biii 撥空回覆

chliu

chliu
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149樓

2012-12-25 13:12

已經一年多了，程式還是一樣很兩光,都沒改。
遠端桌面關閉後Splashtop也被關閉這個問題一直存在。

Streamer跟App都是最新版。

Biii

Biii
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150樓

2012-12-25 13:44

不好意思, 請問"遠端桌面關閉後Splashtop也被關閉"
這個是指大大用RDP然後用Splashtop連進去?

這是limitation, 我們沒辦法改耶, 因為我們只能跑在active session,
RDP的session被關掉以後, 我們就只能跑在登入畫面那個session

...刪...

還是大大指的是其他的問題呢?

謝謝
Splashtop 小工程師

chliu wrote:
已經一年多了，程式還...(恕刪)