GSmart SX1 內鍵網路電話功能有問題?

ramand
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樓主

2014-11-24 12:19

GSmart客服您好:
1.剛買一台 GSmart SX1發現使用android 內鍵網路電話時,撥打一般電話時,不管有無接通對方電話,皆無法
掛斷電話

2.使用第三方網路電話軟體會有本方無聲問題,對方是有聲的(測試軟體為media5或zoiper等網路軟體

2014-11-24 12:19 發佈

文章關鍵字網路電話功能問題

GSmart客服

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2樓

2014-11-24 16:30

ramand 網友，您好

為進一步確認您所反應的問題，是否可以請您以私人訊息提供下列資訊，以利 GSmart客服進一步確認。

- 手機IMEI
查詢 IMEI 的方法有三種：
1.　請於手機撥打 [ *#06# ]，如此螢幕便會自動顯示 IMEI。
2. 在主螢幕上按下 [程式選單] > [設定] > [關於手機] > [狀態]，即可於此分頁下找到手機 IMEI。
3. 請移除電池蓋並取出電池，於手機機板上，可以看到印有 IMEI 號碼的貼紙。

- 目前使用的軟體版本
軟體版本於主螢幕上按下 [程式選單] > [設定] > [關於手機] > [版本號碼]

GSmart客服

ramand

ramand
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樓主

2014-11-26 12:52

您好:
我的手機IMEI
1:359473050014030
2:359473050014048
版本為3.9.4 build 5104.0.0#CHS

1.目前試過重開機,使用內鍵VOIP時還是偶而會挂不斷電話
2.使用第三方VOIP(Media)軟體時,只能單方通訊

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4樓

2014-11-27 10:20

ramand 網友，您好

相關單位實際測試內建網路電話(SIP)，搭配 Minisipserver，並無發現電話無法掛斷問題；為進一步確認狀況，是否可以請您提供Server的相關資訊 (SIP Server使用的軟體或其它細節)，以利判斷。

GSmart客服