客服您好:
本人半個月前購入一支M1V2,出現講電話時對方聽不到聲音及充電無法充到100%.
已試過進入安全模式,結果也是一樣
於是這星期二拿到神腦送修,神腦說因為要調零件,所以要等5天(不含假日)
我打電話到GSMART 0800-001-112 詢問,若直接送到GSMART維修要多少
服務人員回覆可能也要5天.
本想說支持一下台灣本地的手機,但一支台灣自己生產的手機,入手半個月,送修就要等一個星期
實在是不能接受,因為個人覺得這樣就失去台灣本地生產的優勢了
手機出問題要送修,本人可接受,但個人覺得若要讓本國人支持本國的手機,維修時間上應要加快,
24小時內完修,應該是要想辦法做到的,尤其是對那些新購入者.
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