ROMA R2 問題-請問客服

井底市民

井底市民
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樓主

2014-02-04 1:30

R2這款手機

1.桌面頁數可以增減嗎

2.用圖片當桌布可以設定固定圖片嗎，不想圖片分成5個頁數

3.sim卡插哪個位置都可以嗎?只有一張

謝謝

小丑與白癡的差別，就是小丑知道什麼時候該停止表演

2014-02-04 1:30 發佈

文章關鍵字 Roma R2 問題客服

GSmart客服

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2樓

2014-02-05 18:10

井底市民網友，您好

GSmart Roma R2 手機螢幕桌面固定為5個畫面，無法增減。桌布亦無法設定為單一畫面使用(固定為5個畫面共用)。請您知悉

GSmart Roma R2手機由於SIM2 插槽僅支援2G (GSM / GPRS ) ，因此若您的SIM卡可支援2G (GSM / GPRS )，則二個插槽均可使用。但若SIM卡僅支援3G(WCDMA)，則需請您將SIM卡放置於SIM1 插槽使用。

GSmart客服

hijack77

hijack77
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3樓

2014-02-27 12:50

請問gsmart客服一下,我記得我的手機GS 202可以切換sim卡的3G使用阿,也就是說雖然手機卡曹上面有寫W＋G和G,但是實際上進入系統之後,在SIM卡管理那邊可以切換視訊通話選項時，就可以使用這個切換3G上網的功能,不知道貴公司這隻R2應該也可以有這功能吧！！！
也就是說不管sim卡放在那一卡曹,都可以自由切換3G功能,不過一次只能使用一張sim卡3G上網,另一個就只能用2G

GSmart客服

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4樓

2014-02-27 20:36

hijack77 網友，您好

GSmart Roma R2 固定SIM1 支援3G + 2G，SIM2 僅支援 2G。僅限使用SIM1撥打語音通話。請您知悉。

GSmart客服

lan2000

lan2000
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5樓

2014-03-04 16:44

不好意思借問一下

R2這隻我連接 SONY 的MW-1 藍芽耳機
這藍芽耳機是可以雙機雙待
目前是接 R2與iPhone5S

可是每次用藍芽接R2電話
會前1~2秒對方聲音在手機聽筒之後才跑來藍芽
但是接iPhone5S 就不會有這情況

因為R2這支是公務機通話量比較大這問題就很煩人
都要等2秒後才知道對方說什麼

我有安裝SONY專屬給這耳機的程式，也是有這問題
有辦法改善嗎?

版本號碼 Roma_R2_V1.04.11@Hami

GSmart客服

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6樓

2014-05-08 12:28

lan2000 網友，您好

由於Mobile01系統異常，截至今日才讀取到您的留言，請您見諒。
有關您所反應GSamrt Roma R2手機連接藍牙耳機接聽電話，通話聲音會在2秒後由手機轉入耳機問題，客服單位已反應相關單位確認、處理。造成您的不便，請您見諒。

GSmart客服

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7樓

2014-05-29 14:28

lan2000 網友，您好

與相關單位確認，GSamrt Roma R2手機連接藍牙耳機接聽電話，通話聲音會在2秒後由手機轉入耳機問題，為藍牙無線技術的特性，非手機問題。

GSmart 客服

lan2000

lan2000
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8樓

2014-05-30 14:22

如果是藍芽的限制
那為何iPhone 不會?
難道iPhone的藍芽比其他家還特別

目前狀況是前幾秒聽手機可以聽到對方聲音
之後就切換到來芽耳機上來

但是iPhone 完全就是按接聽藍芽耳就有對方聲音
我可以接受延遲兩秒到耳機上來
但是比較無法接受漏兩秒的問題，這樣聽電話就有斷層

更說不過去的是SONY有專門開發APP給該藍芽耳機
可以安裝於Android手機，iPhone 沒有
反而是有APP的R2 接聽會漏兩秒

我幾乎接R2電話前兩秒都不知道對方說什麼
然後雙方還在喂了幾秒~確認通話無誤才繼續講

iPhone 就不會(還同一個藍芽耳機)

GSmart客服

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9樓

2014-06-10 17:36

lan2000 網友，您好

有關藍牙耳機接聽電話延遲問題，與相關單位再次確認，另外測試發現搭配藍牙耳機廠牌型號為 Jabra BT2046就不會有問題，所以是藍牙晶片與特定耳機的匹配性問題。

相關單位也已經把您的問題反應回饋給晶片廠商作為未來改善的參考依據。

GSmart客服

PATEK PHILIPPE

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10樓

2014-12-16 20:35

請問客服,

我用 8GB samsung SD卡

之前都好好的偶爾才要重插拔或重開機

現在變很頻繁

SD Card unexpectally remove,

Insert new SD card之類的

現在要怎麼辦??

我用 ROMA R2