麻煩客服人員幫忙一下耗電+當機

窩窩敵
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1分

樓主

2014-01-06 22:54

手機是S1

使用目前未滿兩個月

安裝軟體:

五個小遊戲+神魔之塔

四個系統工具

通訊軟體

如題

充電到100%拔開電源使用line30分鐘

電量掉到68% 整個嚇到

看了系統使用率跟平常一樣

可是耗電異常誇張

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最近這幾天使用PTT會當機

翻頁會卡不然就是整個螢幕卡住

案返回鍵首頁鍵或是系統鍵均無效

然後她會自動重新開機

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麻煩客服人員幫忙一下耗電+當機

2014-01-06 22:54 發佈

文章關鍵字客服人員耗電

arnoldyun727

arnoldyun727
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2樓

2014-01-06 23:34

這樣看還滿正常的,你前一小時銀幕是開著哦

xbox one

xbox one
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25分

3樓

2014-01-07 0:29

買了冷門機自己要有恢復原廠設定打算(或雙wipe), 在01這邊的討論都寥寥無幾了，更何況其他地方，你的狀況看是不是沒把同步關掉，在下也跟你一樣看規格不錯，想說幫女友辦一支(中華大省533手機2990元)，沒想到自此讓女友手機成為了手機孤兒，買個皮套搜遍網站就是找不到(通用的那種不算)保護貼也一樣，就連寄望的可換電池特點也被深深的打了一搶(10辦的等到12月才說有電池可買就算了，竟然有出電池沒出充電器，這...囧rz ，要我用山寨通用型的嗎，爆炸的話..囧rz ，這都不打緊再來更吐血的，你知道電池多少錢嗎?1200元~要我3分1手機錢，盛怒之下又跑去買了MEGA 6.3沒想到1200元竟然可以買4顆原廠電池，還有那1300萬鏡頭只比我S2好一點，真的是我期望太深嗎，你可以自己試試看在暗一點點拍照，看會不會像墨水油畫一樣，SONY的1300萬鏡頭被浪費了)不過女友這支沒像你說的如此耗電，猜測你應該背景有其他APP在運行，如中華電個人雲等他會在有網路會自己同步造成耗電，可以設定取消。在不行就試試上述2個方法，當機問題我問女友也未曾發生，真正不行送原廠，反正一定在保固期內，只是返回鍵，跟菜單鍵有時會失靈，問了客服要我去安全模式下測試，我測試正常，可是日常使用就是會失靈，我也不能怎樣了，就當備用機花錢買經驗吧，反正我已有G2 他也有了MEGA 6.3。不過s1日常運作，遊戲之類的真的滿順暢的，也不易手機過熱，不過再讓我選一次我應該..... 。希望我的回文有幫助到你(雖然都是我的抱怨文)。還有個可能，就是獵豹清太乾淨了把需要正常運作的googel服務給清掉了，導致googel服務無回應，一直啟動不了，當然會造成耗電，當機。晚一點幫你請女友試看看PTT是否也這樣，亦或者是APP跟手機有相沖。

窩窩敵

窩窩敵
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樓主

2014-01-07 15:18

中華電信的軟體我通通刪掉了

螢幕一直開著是因為在聊line

同步都關掉了(除了GOOGLE因為E-MAIL)

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這樣耗電算正常?

我懷疑電池是不是有點趴帶了....

還是有甚麼系統在吃資源....

系統的我也貼了有甚麼是因該有的跟不該出現的嗎?

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相機晚上沒光我已經絕望了

只在有太陽+光線充足的地方拍

銳利度跟飽和度調高

選最佳場景模式

拍出來還可以接受拉

有800萬的水準

1300? 丟了吧用其他APP拍過也沒多好

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GSmart客服

GSmart客服
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35分

5樓

2014-01-07 15:36

窩窩敵網友，您好

由您所提供的圖片，手機使用行動網路上網，且耗電比例中，Google 服務亦佔31%，因此，手機此次充電，電力消耗多為手機透過行動網路進行Google 相關服務(如資料同步) 。

提醒您，手機使用行動網路耗電量較高，您可改用WiFi上網。若手機無使用網路連線、自動同步、藍牙、導航等功能時，也請將此功能關閉，以避免手機電力大量損耗。同時，也建議您可調低螢幕亮度，以減少電量消耗。

此外，部份第三方軟體，會在待機狀況下仍持續進行網路傳輸而造成電力快速流失，使用時也請您留意。

至於您所反應最近使用PTT會當機，與您確認於PTT發生當機前，是否有安裝/ 執行特定軟體? 若是，建議您可先移除該軟體，確認是否為軟體間衝突造成。若否，請您提供使用瀏覽PTT網站的瀏覽器/應用程式名稱，以利相關單位進一步確認。

GSmart 客服

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