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GSmart Rio R1 無法上傳照片

小叮凌
個人積分：0分
文章編號：47792283

0分

樓主

2013-12-18 19:26

最近不知為什麼...手機裡的照片無法傳到電腦上
不知道板上有人知道如何解決嗎

之前我都是這樣上傳照片..>充電時按媒體裝置(MTP),照片就會自己跑出來
現在按按媒體裝置(MTP),電腦完全沒反應,現在都改用"USB儲存裝備"

2013-12-18 19:26 發佈

文章關鍵字 GSmart Rio R1 照片

GSmart客服
個人積分：35分
文章編號：47806172

35分

2樓

2013-12-19 14:52

小叮凌網友，您好

為進一步確認問題，需與您確認PC作業系統為Windows XP 或是 Windows 7 (含) 以上版本作業系統?

若是Windows XP，建議您重新安裝官網驅動程式，並確認PC是否有正確安裝 Windows Media Player 10 (含)以上版本。

如您的PC為Windows 7 (含) 以上版本作業系統，則建議您檢查PC端 Windows Media Player 狀態(是否有正常安裝、運作)。

您亦可嘗試將手機與其它PC使用MTP模式連線，以確認為手機端異常，或是PC端驅動程式無正確安裝。

GSmart客服

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