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GSmart Sierra S1 國際撥號協助不會自動加國際碼

Leipzig

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樓主

2013-11-21 0:39

GSmart Sierra S1 的"國際撥號協助" 沒有發揮功能, 從國外撥台灣電話時，從連絡人直接撥號後,手機不會自動加入+886的國際碼. 請改善.

GSmart Sierra S1 國際撥號協助不會自動加國際碼

GSmart Sierra S1 國際撥號協助不會自動加國際碼

2013-11-21 0:39 發佈

文章關鍵字 GSmart Sierra S1 國際碼國際撥號

GSmart客服
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2樓

2013-11-21 16:49

Leipzig 網友，您好

為進一步確認您所反應的狀況，需與您確認

1. 您欲撥打的聯絡人，是否為儲存於手機內聯絡人? 或是SIM卡聯絡人?

2. 撥打電話時，是否進入手機「程式選單」>「聯絡人」選擇欲撥打的聯絡人? 或於手機「撥號頁面」> 「通話記錄」或「聯絡人快速查詢」頁面中點選選撥打?

3. 請提供手機目前使用的韌體版本。韌體版本可於手機「程式選單」>「設定」> 「關於手機」>「版本號碼」中查詢。

GSmart 客服

Leipzig

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樓主

2013-11-22 4:53

回覆問題如下:

1. 欲撥打的聯絡人是儲存於手機內的聯絡人, 不是SIM卡

2. 撥打電話時，進入手機「程式選單」>「聯絡人」選擇欲撥打的聯絡人. 於手機「撥號頁面」> 「聯絡人快速查詢」頁面中點選選撥打亦有同樣問題. 只要是聯絡人的電話沒有預先加入+886的國碼, 在國外回播國內電話時, 撥號後不會自動加 +886. 撥號後會直接撥到國外當地的電話.

3. 手機目前使用的韌體版本: Sierra_S1_V1.36.07@Hami

GSmart客服
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4樓

2013-11-22 18:09

Leipzig 網友，您好

謝謝您所提供的資訊。

經實際測試，發現此版韌體國際撥號協助功能確實有異常，已反應相關單位於未來修正。造成您的不便，請您見諒。

GSmart客服

Leipzig

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樓主

2013-11-22 18:13

今日將韌體升級到 Sierra_S1_V1.44.12@Hami 的測試結果如下

1. 欲撥打的聯絡人是儲存於手機內的聯絡人, 不是SIM卡

2. 於手機「撥號頁面」> 「聯絡人快速查詢」頁面中點選撥打, 能直接撥回台灣.

3. 撥打電話時，進入手機「程式選單」>「聯絡人」選擇欲撥打的聯絡人, 撥號後不會自動加 +886. 這點請研究改善. 謝謝.

Leipzig

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樓主

2013-11-22 18:30

還有, 限制背景資料的功能啟動後, 只能選擇 Apps全部被限制背景資料, 或是全部不被限制, 無法單獨針對個別Apps 作限制, 請檢查. 謝謝.

GSmart客服
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7樓

2013-11-26 17:39

Leipzig 網友，您好

很抱歉，由於時間問題您所反應國際撥號協助功能異常問題並來不及於此版韌體更正。您的問題已反應相關單位修正。造成您的不便，請您見諒。

另外，Android 4.2手機「限制背景資料」功能並無法針對個別Apps設定限制。請您知悉。

GSmart 客服

Leipzig

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樓主

2013-12-04 2:02

關於國際撥號功能, 若添加國碼的另一個問題. 如果通訊錄裡面將台灣的聯絡人電話曾經加入國碼+886, 在國內時,有聯絡人來電或來簡訊, 手機無法正確顯示該聯絡人的名字, 見附圖

GSmart客服
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9樓

2013-12-05 17:15

Leipzig 網友，您好

已將問題轉呈相關單位，並確定此版韌體確實有此狀況。已請相關單位於未來韌體進行修正。造成您的不便，請您見諒。

GSmart客服

Leipzig

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樓主

2013-12-27 0:30

請問問題解決了嗎? 何時能出新版本的韌體?

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