gsmart m1 v2 充電中設自動開關機(會關機但不會開機)

maxmartin

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樓主

2013-09-28 7:33

每天睡覺前都會幫gsmart m1 v2 充電’’順便設關機為02：30開機為05 : 00結果會自動關機但不會自動開機。好像沒充電就沒問題。

2013-09-28 7:33 發佈

文章關鍵字 Gsmart M1 V2 自動開關機

GSmart客服

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2樓

2013-09-30 19:59

maxmartin 網友，您好

由於客服單位實際測試，並未發現此狀況。因此需向您確認充電時是否使用原廠充電器充電? 另外，也請您於手機設定 > 關於手機 > 版本號碼中確認目前手機版本號碼是否為最新版韌體 v1.29.06?

若您使用原廠充電器充電，且韌體版本為目前最新版韌體，則建議您將手機資料備份，並嘗試將手機回復原廠設定；確認於未安裝第三方軟體及無其它設定變更狀態下，手機於充電器連接時，是否能正常開機。

GSmart客服

littleter

littleter
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3樓

2013-10-07 8:58

我倒是發現兩個問題：
1.我按照官網上的步驟更新韌體，用了一天還是沒更新（我就是25.02版的，按步驟就是無法完成更新），但是底下三個按鍵突然接觸就正常了，不會卡卡的，我就想算了吧。
2.自動開關機我也有設定，可以開可以關很方便，但是開機後桌面的時鐘會停在設定的關機時間，喚醒螢幕時的時間卻是正常，時間也會一直走，就是桌面的時間不會動，我想這是一個BUG。要拔掉電池，才會恢復正常。

GSmart客服

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4樓

2013-10-08 19:45

littleter 網友，您好

GSmart客服實際使用最新版韌體 v1.29.06@Hami測試，並無發現您所反應的狀況。因此，仍建議您更新手機韌體，確認此狀況是否可被排除。

由於GSmart Maya M1v2手機韌體線上更新功能目前尚未開放；因此需請您使用電腦，於 GSmart 官網下載 GSmart Maya M1 v2_V1.29.06 中華電信Hami版韌體，將檔案並依官網上"Maya M1 v2SD Card 韌體更新步驟 "說明進行手機韌體更新。
如仍無法更新，您可透過下列各GSmart客服管道，提供詳細更新步驟給GSmart 客服，將為您進一步確認。

您亦可於產品保固內，將手機送至技嘉科技全省服務中心，由工程師為您免費更新韌體。

台灣地區技術服務專線：
　　　0800-001-112

　　服務時間：(國定假日除外)
　　　　星期一至星期五　09:30-17:30

技嘉科技技術支援專區：
　　　如有產品相關疑問，請連結至下列「產品售後支援服務」網址，提出疑問。
　　　http://gsmart.gigabytecm.com/tw/online_service.htm

技嘉科技全省服務中心聯絡資訊： 請參考技嘉科技服務網

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