請問 GSmart M1V2的相機怪聲與震動是否正常?是否是自動對焦故障導致移焦?

希望有M1V2的大大與親愛的客服幫我看看您們的手機是否也會有第二點的『自動對焦的咑的聲響與明顯震動』,以幫助我釐清這是正常現象還是我的手機有問題?我很擔心我的手機的健康,謝謝

我買GSmart M1V2約一個月了,但使用的頻率不多(平常隨身是用另外一隻更低階的兩千元智慧型手機),平常都很寶貝M1V2(畢竟是一隻超過八千的高級手機)


最近比較常用M1V2來照相(大多室內),但最近我卻發現了幾件怪事

那就是手機不知是否只是太敏感或者異常,常常會自己自動對焦(我都還沒有按螢幕也沒有去按觸控的拍照按鍵),讓畫面不斷變化(畫面會如下循環:清楚→模糊→再到清楚),這一點雖然不影響使用但感覺好像有點怪怪的,這樣正常還是異常?


第二點(讓我最有疑問的點)就是『當我先把手機的拍照畫面對準近物後,再把畫面對準遠物時(我都沒有去點螢幕也沒有按拍攝)』,相機畫面由模糊到清楚的時候,手機內部(似乎是鏡頭處)會發出超大聲的『答』的聲響(絕對不是軟體的對焦嗶嗶聲音,因為我把Android的聲音調成靜音模式了),同時手機會劇烈的震動一下,感覺像是汽車忽然猛力踩煞車的那種震動感。

而且,如果將手機的拍照畫面對準牆壁,他也會自己自動對焦(畫面會有如下的變過程不停循環:模糊→清楚(發出超大聲的『答』怪聲,並且機身劇烈震動,類似汽車急煞的晃動感)→模糊......)。這種『答』的聲響與震動是我以前使用過的手機與相機都沒有碰過的(我用過不少傻瓜相機與自動對焦的照相手機,同時也有使用單眼相機,但都不曾有這種『答』的異響與伴隨而來的震動)。那種震動感覺就像是手機忽然像汽車煞車那種震動。真的很奇怪?

希望有人如果也是用M1V2的,可否幫我試試看是否也有同樣的情況(如果有的話,那我就不擔心了)



第三就是感覺剛買回來時室內拍攝的畫面都超清楚的(物體輪廓很銳利立體,ISO也都是約400),但現在好像室內拍攝都會有點糊(我無法判斷是手震還是移焦),而且畫面中的成像尤其是物體上面的字都會有點霧霧的。(不過我在室內的ISO一樣都顯示約400,但快門速度大多是1/17秒),是否只是手震而已呢?


綜合以上三點,我有點懷疑我的手機的對焦功能是否移焦故障了(因為感覺跟我的單眼相機對焦不準的畫面有點類似),抑或者只是快門速度太慢導致手震呢?

希望專家與客服能回答我的疑慮(尤其是第二點,也就是發出震動與異音讓我很不放心),謝謝

備註:剛買的時候我好像沒有特別注意,所以我也無法確定是否買來時就是這樣,是最近使用才發現的,而且真的蠻明顯的對焦震動與聲響
2013-09-27 20:42 發佈
97106 網友,您好


GSmart Maya M1v2手機為自動對焦相機。因此若您的手機於自動對焦後,偏離已對焦物體或背景物體過多,手機無法正確判斷您所需對焦物體,確實會有清楚→模糊→再到清楚 的狀況發生。建議您可用手輕觸螢幕,指定對焦物體,並避免對焦後移動手機,可除去此狀況發生。

有關您反應手機對焦時會有異常聲響及振動 以及 與剛購機時拍照比較,照片品質下降;建議您可先嘗試於相機設定中進行「還原預設值」設定。

如仍有異常,則建議您進入手機安全模式,確認此狀況是否於安全模式下可被排除?

進入安全模式:請於關機時,長壓手機「關機」選項。於安全模式中,請勿開啟任何第三方軟體。


GSmart客服
太感謝客服了


我也不確定該聲響是否為異常

那就是如果對焦行程變動的範圍太大(或對不到焦時),鏡頭會發出『答』的聲響並伴隨一點振動。(聲響與振動手持者可聽到感覺到)

我朋友說是正常的,是鏡頭對焦馬達運轉移動的聲響與振動 (我剛買時不常拍也沒有注意那麼多),說具備自動對焦的手機或相機都會有,只是大聲小聲明不明顯的差別而已!

請問客服您手上的M1V2是否對焦時也會有『搭』的聲響與振動呢?

備註:對焦一面白色牆壁,讓他對不到焦點,或對焦遠處的物體時,才會發出『搭』的聲響與振動

一般普通正常的拍攝範圍大多不易出現此聲響與振動
97106 網友,您好


很抱歉,有關您反應的對焦聲音問題,由於不易使用文字說明表達,且容易產生認知上的誤差。因此,仍建議您攜帶手機至原購買單位服務中心,由專業工程師為您實際檢測確認狀況是否正常。


GSmart客服
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