手機購買日為 7月18日 於高雄左營
一開始都覺得還不錯,手機使用上也沒有問題
重點來了在8月3日終於有機會去戶外走走,
要來打卡時,居然發現手機GPS的定位常常差很遠(差到10KM以上),
想說在家裡定位都有成功,
才發現根本收不到GPS的訊號,
之前能定位到根本是利用GSM來做輔助定位
再送神腦前,和高雄GSMART 原廠聯絡看是否可以直接送修
得到答案是,送回原廠後,神腦保固會失效
於是在8月5日晚上送修神腦
然後在8月7日通知必須送回台北原廠
在此時和神腦客服抱怨為何不送高雄廠較快,得到答案是公司規定
就在剛剛神腦工程師打電話給我說,
送回來的手機GPS還是壞的,雖然GSMART工程師說沒問題,
但神腦工程師,就是怎麼試也收不到GPS,他說他也試了本版的GPS定位方法
最後,他說幫我爭取到直接換一個新的給我
但我說,我的保護貼怎麼辦,
他也只能說已經幫我爭取到直接換手機了,所以沒辦法再爭取保護貼.
說實在對GSMART印象差透了,修手機修不好,又修這麼久,最後我還要重新花錢貼保護貼,用15天修15天@@
還有另一個很好笑的事,之前說GSMART 客服說: 送回原廠後,神腦保固會失效
但我後來又問神腦,結果神腦客服說,只要能出原廠維修單,一樣能保固,
所以我再去問GSMART的原廠客服,3天後得到說,GSMART和神腦主管確認過確實會失效,
後來我就打電話給神腦客服抱怨,好玩的是,神腦客服 明明白白很確定的跟我說還是能保固,說GSMART客服有待訓練.
Po文只是想說,也許我買到機王,另外,修這麼久都沒修好,我真得超級失望
對了我的神腦維修單號 0212100471 ,你們可以去查看看, 希望明天拿到新手機是好的,另外我還真希望原廠幫我出保護貼的錢
對了我今天8月21日拿回新手機回家一測,還是收不到gps訊號,我強烈懷疑這手機可能是一整批有問題,
記得,把gsm和上網功能關掉再測看看,或者利用Gps 軟體來測試,看自己的手機有沒有問題,
另外我有打電話給中華電信,希望能直接換別的手機,因為我不想再等維修了
終於8/22 神腦確定可以讓我補差價換別的手機了,gsmart byebye ,不是我不要你,是你讓我不要你的
