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請問客服，我的gs202照相後檔案會消失？

阿Ben3737
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樓主

2013-08-15 22:57

如主題
拍照後，馬上看照片都還在
可是過一陣子照片就會消失
但檔名都還在
連截圖都要把握時間馬上傳到別隻手機
不然檔案一樣會不見
截了圖給客服看看
能不能幫我解決
請問客服，我的gs202照相後檔案會消失？

請問客服，我的gs202照相後檔案會消失？

請問客服，我的gs202照相後檔案會消失？

2013-08-15 22:57 發佈

文章關鍵字客服檔案 GS202

akue

akue
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2樓

2013-08-16 18:29

會不會是記憶卡有問題,可換別張試試.

GSmart客服
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3樓

2013-08-16 18:30

阿Ben3737 網友，您好

需向您確認手機是否有放入SD卡? 若是，請您檢查相片檔案是否存在於您的SD卡。並建議您嘗試使用其它SD卡，確認相片是否可正常被存入SD卡。

若您手機並無放入SD卡或更換其它SD卡照片仍會消失；則建議您將手機內資料備份並進行還原原廠設定值。確認手機於還原原廠設定值(且未安裝其它第三方軟體的情況下) 相片是否可正常儲存。

GSmart客服

阿Ben3737
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樓主

2013-08-16 23:24

謝謝回覆,我有放卡,我先換張卡試試囉!謝謝!

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