[呼叫客服] 我的 M1v2 三鍵觸控回應不良的問題好像正常了

7/16 早上八點半中華電信門市一開門就馬上入手一隻Gsmart Maya M1v2(貪便宜),結果還真的是...唉!
7/17 發現三鍵觸控回應不良滿嚴重的,有時候根本就會死當在那。給神腦確認問題後換一支新的手機。
7/18 拿到第二支手機換過電池後馬上測試三鍵觸控回應不良的問題,感覺還是卡卡的,但比第一支好
   太多了,OK 勉強接受。
7/19 早上打電話給客戶,發現對方竟聽不到我的聲音,跟家人重複測試,確定我可以清楚聽到對方聲
   音,而對方聽我的聲音小到跟螞蟻在吶喊一樣。
7/20 神腦又換了第三隻手機給我,現場試了近20分鐘,三鍵觸控回應不良的問題都 OK,幾乎都沒碰到
   ,通話也都正常,這次應該沒問題了吧!!

  既然沒問題就開始裝一些常用的應用程式,系統也做了些許的設定,試了幾天,發現三鍵觸控回應
不良的問題又來了,想說已經過了7天免費退換期,就認了吧!但我開始思考,為何在神腦現場測試沒問
題,起初一兩天也沒問題,幾天後問題就又出來了,應該是裝了某個軟體或是改了系統某個設定所造成
的吧!經過幾天觀察,發現手機在某個角度倒回鍵會完全無效,但只要換個角度就又正常了,想說會不會
是控制螢幕翻轉的感測器的問題,於是就把螢幕自動翻轉功能給關掉,Bingo 一次就中獎。

  關掉螢幕自動翻轉功能後測了三天,三鍵觸控回應都算正常。以下是我在這三天的測試結果

1. 螢幕自動翻轉功能 --> 開 | 三鍵觸控回應不良比例 --> 30% - 40%
2. 螢幕自動翻轉功能 --> 關 | 三鍵觸控回應不良比例 --> 0% (偶爾幾次按得太輕沒有反應)
3. 螢幕自動翻轉功能 --> 關 | 三鍵觸控回應不良比例 --> 0% | 因為看Youtube需要,所以安裝
  了第三方軟體"屏幕旋轉控制 jubo co"
4. 螢幕自動翻轉功能 --> 關 | 三鍵觸控回應不良比例 --> 0% | 解除安裝"屏幕旋轉控制 jubo co"
5. 螢幕自動翻轉功能 --> 開 | 三鍵觸控回應不良比例 --> 10% | 再次把螢幕自動翻轉功能打開

  想說每次要手動翻轉螢幕好像有點麻煩,所以決定解除安裝"屏幕旋轉控制 jubo co",再次把螢幕自
動翻轉功能打開,發現觸控不良問題好像沒有之前嚴重,三鍵觸控回應不良比例大約10%,已經比之前的
30% - 40%好太多了。
  我用我的手機測了三天,目前操作都還算正常,如果把螢幕自動翻轉功能給關掉,觸控回應不良比例
幾乎是0%,打開大約是5-10%。但每個使用者安裝的軟體及功能設定各異,我的手機正常並不代表其他
人的手機也會正常,希望貴公司工程師測試一下,如果真的是控制螢幕翻轉的感測器的問題,看是硬體問
題或是韌體問題,是否可以盡早找出問題,那Gsmart Maya M1v2 除了來電鈴聲有一點小聲外,對我來說
就已經是完美無缺了。
2013-08-04 9:08 發佈
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[公告] 智慧型與傳統手機各版面發文公告規則 (2012年11月7日新增)
http://www.mobile01.com/topicdetail.php?f=61&t=3036682

您好,由於 "智慧型與傳統手機各版面"發文公告規則" 中有明定:

"即日起於智慧型與傳統手機各版面發表手機抱怨文或是故障維修文章需附上手機照片或是送修單據"...

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