與朋友一同購入兩隻,兩隻在休眠醒來後去使用底下的三個觸控鍵,都要先按一到兩次之後才會有觸控回應與動作,七天內去換機,神腦到貨兩隻也都有這問題。機器使用時就不會有這問題,很明顯的是韌體設定的問題,請正視這問題並讓工程師處理,一隻不錯的手機就因為這一些小毛病造成使用者觀感不好實在很可惜
亮暗點 尤其黑屏下一堆細小雜點(會閃爍變色)
和螢幕有縫隙漏光 比例非常高 我想10隻有6 7支都會這樣
購買至7/31 七日內已經換過四支全新m1v2
我非澳客一直換 還得讓神腦店員以為我是來亂的 還很肯定的說gsmart沒有亮暗點保固 大廠才有
被酸沒多少錢別太計較 難道我們消費者就要承擔這種品質?
不要求百分百零問題 只是非常雖小 換的每隻都是不能正常使用且一眼就能看出螢幕瑕疵的
購買到現在我都沒有好好正常使用過 一拿到手機就是換貨的開始
第七天的這隻一開機(螢幕膜還未撕)簡直是惡夢
兩顆大亮點外加兩顆小亮點大落落的映入我的眼簾
螢幕膜撕後或許還有更多 因為被安卓螢幕貼擋住
外加螢幕左下一顆很明顯不小的入塵
當下已經對gsmart心寒.......枉費以往電腦產品都是買技嘉 但手機這塊就...
8/1也打gsmart客服反應我的問題 雖客服態度良好 說會與神腦做聯繫在通知我 到現在8/4也沒消沒息
耗了大量時間以及油錢 舟車勞頓的處理這件事
ptt跟板上災情一堆 希望請貴公司能夠重視消費者權益 品質的重要大於產量
也請貴公司能夠重視我的問題 並給我一個有誠意的回應以及負責的補救方案 謝謝
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8/5號得到gsmart總公司的電話 回應更換無亮點新機 並幫我做新機qc測試
保固期延後至收到新機沒問題後開始起算
基本上還可以接受處理方式 在此謝謝gsmart陳姓客服 及 集嘉楊先生
希望貴公司品管能在加強 災情實在太多了~
特別螢幕這種亮、暗點的狀況,真如版上反應這麼多的話,心裡OS,這有QC過才出廠嗎?
目前這支唯一還吸引我的點,應該只剩下尺寸比較合手、攜帶吧,上述那兩個品牌都是5吋的,有點大啦~~
朋友?有危難時會出手相助的才是朋友。
GSmart Maya M1 v2手機目前已有新版韌體 V1.29.06 改善觸控按鍵問題,建議您可於GSmart 官網下載韌體,並依網頁下方「Maya M1 v2韌體升級」指示操作,升級手機韌體。
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