討論群組

[呼叫客服]送修完之後應用程式不見了

tk940410

tk940410
個人積分：0分
文章編號：43694794

0分

樓主

2013-05-12 15:54

送修前我把我要的遊戲,應用程式移到SD卡了,之後拿回來之後只看的到音樂跟影片,應用程式不知道到哪去了

我想知道移到SD哪的哪裡,也想知道設定>備份與重設要如何使用
我以為只要SD卡插進去就能使用送修前的應用程式

謝謝!

2013-05-12 15:54 發佈

文章關鍵字客服應用程式

liuxing90126
個人積分：340分
文章編號：43695109

340分

2樓

2013-05-12 16:13

那沒有用，回復原廠設定，原本link到sd卡上的app都會清除。
所以插上sd卡也沒有，手機上沒有紀錄

捲毛胖
個人積分：2分
文章編號：43696356

2分

3樓

2013-05-12 17:23

這很正常啊!
送修軟體請自行備份
這從桌機筆電 ...到手機都是如此~
不重灌他怎麼判斷是不是你安裝哪個程式造成異常?

GSmart客服
個人積分：35分
文章編號：43721348

35分

4樓

2013-05-13 19:21

tk940410 網友，您好

提醒您，Android手機中「應用程式」設定將應用程式移至SD卡的功能並非完整移動該應用程式。多數自行下載的應用程式執行檔仍會儲存於手機內。因此，備份軟體時，仍需使用第三方軟體進行備份。

若您送修前並無使用第三方軟體為自行下載的應用程式備份，則需請您重新下載、安裝該程式。

GSmart客服

X

X