只能說真的讓我感覺很不舒服
手機從上禮拜六早上送去神腦維修,2月中買的GS202觸控螢幕發生問題
下午被告知因為要待料無法快修,要3~5個工作天。怎麼辦,也只有等了
週四打去問,說還在待料;想說5個工作天嘛,那我這個六日應該可以拿到了
週五再打去問,才告知還在待料,要等多久不知道.....
這下不行了,請他們告知我到底還要等多久,然後客服回電給我說預估要等到下週三料件才會來
在我表達強烈的不滿之下,客服一直跟我說抱歉,我告訴他不用跟我說抱歉,我只要快點拿到我的手機 -_-
手機才推出多久就缺料,而且版上我也不是第一個壞觸控螢幕的吧...很難想像之後的保固維修
原本老婆和朋友看我用的不錯也打算去辦一支的,結果經過這件事之後共同的結論是「還是買大一點的牌子」吧
想想消費者真的很沒保障,我不知道原廠出了什麼事,為什麼缺料。但他們的疏失卻要消費者來承擔後果
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