請問gsmart客服....我的gs202 為何耳機拿掉後,還是顯是插耳機狀態

上星期買了GS202 但是今天發現
我的gs202 為何耳機拿掉後,還是顯示
插耳機狀態
要送修嗎
還是能夠處理
2013-03-11 23:19 發佈
tuwing wrote:
上星期買了GS202...(恕刪)


可否請問一下手機下方左邊的選單鍵及右邊的返回鍵有作用嗎?我上星期六有買一支,但是我按都沒作用,只有中間的HOME鍵有作用!


clarkwatch 網友,您好


有關您反應手機下方選單鍵及返回鍵無作用,需請您協助提供更詳細資訊,如是否於特定操作程式或操作畫面下手機選單鍵及返回鍵無任何作用? 以利客服單位進一步確認。謝謝


GSmart客服

GSmart客服 wrote:
clarkwatch...(恕刪)


不管我進入任何程式或畫面,我想按返回鍵回到前一個步驟,都沒作用,只好都按HOME鍵回到最初的畫面,請問這是正常的嗎?還是我的操作問題?還有螢幕左右倆側的觸控好像不是很靈敏,如圖所示這兩個區域的程式圖示,我按下都沒反應,都要按十幾下才有作用.另外還有在輸入數字時,不是撥號數字哦,例如我的wifi要打密碼才能連線,密碼裡有數字,我要輸入數字2時,我按2那個鍵,卻是1跟3感應到,或是我按6那個鍵,卻是5跟7感應到,我已經盡量讓指尖感碰觸數字鍵的正中間區域,還是一樣,我一直無法正確的輸入,請問這狀況正常嗎?還是觸控螢幕的問題?

感謝客服對用戶的關心~謝謝!

不知道這機子有沒有螢幕校正功能,有的話可以試試.
clarkwatch、akue 網友,您好


由於GSmart GS202手機使用電容式觸控螢幕,無需校正螢幕 (亦無螢幕校正程式)。 有關clarkwatch 網友手機狀況,由於網友剛取得手機,建議與原購買單位聯繫進行相關檢測處理。造成網友不便,請您見諒。


GSmart客服
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