請問客服,G1362有新的更新(4.0.4.2.4.1 buld 3867.000.3945#CHT),下載後卻無法更新 ?

2012,10月購使用至今,還不錯用,只是偶而,會在使用中,自動重開機 ?? 還好不會造成很大困擾!

今天在手機上,發現有新的更新,(4.0.4.2.4.1 buld 3867.000.3945#CHT),下載好久才完成,卻又出現,檔案毀損,不能更新,又重新再下載一次,也是同情形,共試了4次,還是無法更新。

請問一下,這是什麼情形,謝謝。

還有下載更新檔案,不能用3G連線,一定要用WI-FI很不方便。

目前是 : 1.34.6 buld 3175.000.3770#CHT

謝謝
2013-03-09 2:29 發佈
我的G1362 也是~~
之前就會自動重開機(還蠻常發生的)...
有更新過一次...好像好一點之後...還是會自動重開機~~
今天晚上...機子偵測到有更新可用...點選下載...
結果居然...死機~~

該怎麼辦呢?

大納 wrote:
2012,10月購使用至今,還不錯用,只是偶而,會在使用中,自動重開機 ?? 還好不會造成很大困擾!

今天在手機上,發現有新的更新,(4.0.4.2.4.1 buld 3867.000.3945#CHT),下載好久才完成,卻又出現,檔案毀損,不能更新,又重新再下載一次,也是同情形,共試了4次,還是無法更新。

請問一下,這是什麼情形,謝謝。

還有下載更新檔案,不能用3G連線,一定要用WI-FI很不方便。

目前是 : 1.34.6 buld 3175.000.3770#CHT

謝謝
大納、jojoba網友,您好


經客服單位多次測試,GSmart G1362 系統更新功能正常。有關大納網友 檔案下載後卻出現檔案毀損,不能更新,建議您可更換其它SD卡後再行嘗試。若仍無法更新,或是如 jojoba 網友手機系統更新失敗,則需請將手機送至原購買單位,由工程師進行檢測。

提醒網友,由於系統更新檔案較大,需使用WiFi下載更新檔。若網友不便取得 WiFi 使用,建議可將手機送至技嘉科技全省服務中心,手機於保固期內,可由工程師協助免費進行系統更新。


GSmart客服
很後悔買了這支手機,問題真多
uf009524 網友,您好


有關您反應手機問題,是否可以請您詳述問題或提供更進一步資訊給GSmart客服,以利客服單位為您確認狀況。

您亦可使用以下客服管道,由GSmart客服人員為您服務。

台灣地區技術服務專線:
   0800-001-112800

  服務時間:(國定假日除外)
    星期一至星期五 09:30-17:30

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   如有產品相關疑問,請連結至下列「產品售後支援服務」網址,提出疑問。
   http://gsmart.gigabytecm.com/tw/2012_Contact_us.htm


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