hotman20428 網友,您好消費者自購買產品七日內,發生產品不良或故障時得憑保證書或發票,並備齊配件,以原箱包裝,向原經銷商更換新品,逾期則以維修方式處理。有關您所反應螢幕亮點問題,若手機仍於購買七日內,建議請與原經銷商聯繫、處理。GSmart客服
Subseven520 wrote:我今天去神腦換了一次...(恕刪) 沒多少錢?也是錢阿~貴貨也是問題不少 那店員真是.....七天內要維護自己權益阿花同樣的錢 為什麼就要拿的比別人差現在ncc也強制電信業者(有新聞稿)七日內瑕疵要換新機http://www.appledaily.com.tw/appledaily/article/headline/20130603/35059739/強烈建議要換阿~
s700814 網友,您好有關您所反應手機充電2個小時由50% 到80%,與相關單位確認此充電效能屬正常範圍。提醒您,如BattyMonitor 軟體電力數值多為運算結果,並非真正測量數值,因此數值僅提供參考。以GSmart Maya M1 v2手機而言,當手機電力低於90%,充電電流約為500mA,然而會因手機充電時狀態(例如是否有充電使用手機)等,電池會有所差異。此一資訊也提供給您參考。GSmart客服
hotman20428 wrote:沒多少錢?也是錢阿~...(恕刪) 我是已經放棄了 哈哈因為換了第二支還是這樣 說真的叫我花時間再去換 已經變成沒有意義了難保第三支問題更多Whatever能用能打 比較重要XD
Subseven520 網友,您好GSmart 手機消費者自購買產品七日內,發生產品不良或故障時,(除不可歸責於技嘉之故障外)得憑保證書或發票,並備齊配件,以原箱包裝,向原經銷商更換新品。因此GSmart客服建議您,若手機仍有問題,建議您於購買七日內至神腦國際門市,請服務人員為您檢查、處理。如需協助,請您以私人訊息提供相關資訊,包括您的姓名、聯絡資訊、購機門市、門市服務人員代號或名稱,以利GSmart客服進一步為您服務。GSmart客服
gaogaowang 網友,您好有關您所詢問的問題,GSmart客服已為您回覆於該討論串。另外與您說明,GSmart Mobile01 客服目前並無提供線上即時服務。若您有立即性的需求,建議您可使用台灣地區手機產品技術服務專線,由客服人員為您服務。台灣地區手機產品技術服務專線: 0800-001-112 服務時間:(國定假日除外) 星期一至星期五 09:30-17:30GSmart客服