GSmart客服 wrote:wangmaote ...(恕刪) 瞭解!另外想問的是這幾天有數次在通話完畢後手機直接自動關機並且呈現死當狀態,無論怎麼按power鍵都無法開機,得拔掉電池後再重新裝上才能再次開機,我知道客服一定會請我送去檢查測試是嗎?還是幫個忙吧!謝謝。
wangmaote 網友,您好客服單位根據您回報的情形,進行實機測試CHT韌體版本1.34.6,結果並未發生此一情形,因此建議您可以先試著將手機內的重要資料備份後,讓手機恢復原廠設定看看是否仍會有此情形(恢復原廠設定方式:進入程式選單=>設定=>備份與重設=>恢復原場設定方式),若恢復原廠設定後仍無法排除,則需要請您協助將手機送回原購買店家,請工程師為您作進一步檢測,造成您的不便,敬請見諒。GSmart客服
BJ57 網友,您好關於您提到的前置鏡頭畫面偏暗的問題,建議您可以先開啟相機功能後,點選螢幕左下方的選單鍵(如附圖一),然後再點選附圖二按鍵調整曝光(可調整亮度範圍:+2~-2)以調整螢幕鏡頭的亮度。GSmart客服
GSmart客服 wrote:BJ57 網友,您好...(恕刪) 感謝您的回復,我拿到手機時就調整過了。前鏡頭的部分,調整最亮還是很暗。整體使用上是順暢的。但因為這隻定向比較偏向商務用,如能增加商務用的APP軟體更棒。