akue 網友,您好實際測試,手機由 v14 或 v17版韌體經由OTA升級至V20版韌體後,手機內儲存聯絡人名稱仍可於來電時正常顯示。若您目前於V20版韌體,請您點選手機 「程式選單」> 「使用者」> 設定鍵 > 「要顯示聯絡人」 > 分別選擇「電話」及 您的Google 帳戶;以確認聯絡人是否正確儲存於手機內。若是,但仍發生聯絡人資訊於來電時無法正確顯示,則建議您將手機資料備份後,進行手機回復原廠設定。重新匯入聯絡人資訊後再確認聯絡人資訊是否於來電時可以正常顯示。如仍有異常,則需請您將手機送至原購買單位服務中心,由工程師為您進一步檢測。GSmart客服