[開箱分享]GSmart Roma R2 (第2頁)

j2211a

j2211a
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11樓

2013-12-02 8:12

請問GSmart Rio R1 與GSmart Roma R2之電池有共用嗎?

nec192

nec192
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12樓

2013-12-02 23:03

請教客服
我使用R2遇到一個問題
通話完後
會進入休眠狀況
要如何設定改善此狀況

GSmart客服

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13樓

2013-12-03 18:28

j2211a 網友，您好

GSmart Rio R1 與 GSmart Roma R2手機電池並無共用。請您知悉。

GSmart客服

GSmart客服

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14樓

2013-12-03 18:30

圓仔㊣網友，您好

由於您影片中所測試的畫面 - 開發者選項設定畫面，僅支援單鍵觸控；因此您使用二隻手指頭觸控，確實有可能造成誤判。若要您要測試雙指觸控，請您進到如瀏覽器等支援雙指觸控功能頁面再進行測試。

GSmart客服

GSmart客服

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15樓

2013-12-03 18:37

right70blue 網友，您好

謝謝您的反應。GSmart 客服會將您對說明書的反應提供相關單位參考。

另外與其它網友說明，GSmart 手機產品使用手冊目前均放置於GSmart 官網，產品資訊 > 您的手機產品 > 技術支援中，提供有需要的客戶逕行下載使用。

GSmart客服

圓仔㊣

圓仔㊣
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16樓

2013-12-03 22:37

GSmart客服 wrote:
開發者選項設定畫面，僅支援單鍵觸控

手機只是幫買已經不再身上了

不過我拿我的手機LG GPRO在"開發者選項設定畫面"測試是可以正常測試多點觸控

不曉得是LG GPRO的"開發者選項設定畫面"算是特例還是R2的?

GSmart客服

GSmart客服
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17樓

2013-12-04 18:28

nec192 網友，您好

GSmart 客服實際測試並未發現GSmart Roma R2手機於通話完成後會進入休眠狀態。手機於通話中，由於手機靠近臉頰，為避免誤觸，螢幕會自動關閉。但當通話結束，手機遠離臉頰後，螢幕會自動開啟。

若您的手機螢幕並無自動開啟，請您先確認周遭光源是否充足，讓手機趨近感應器可正確辨視手機已遠離臉頰。若周遭光源充足，但仍有螢幕無法開啟問題，建議您進入手機安全模式中測試，確認此狀況是否存在安全模式。

手機進入安全模式：請於關機時，長壓手機「關機」選項。於安全模式中，請勿開啟任何第三方軟體。

GSmart客服

GSmart客服

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18樓

2013-12-04 18:37

圓仔㊣網友，您好

與相關單位確認，各家廠商手機對此定義並不相同。GSmart Roma R2 開發者選項設定畫面僅支援單點觸控，因此您只會看到一個反應點。若您開啟手機瀏覽器或其它支援二點觸控的程式，您可看到有二個觸控點分別於二隻手指頭觸控的地曲。

GSmart客服

派郎

派郎
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19樓

2013-12-04 21:20

GSmart客服 wrote:
圓仔㊣網友，您好與...(恕刪)

手機支援2點觸控，但開發者選項設定畫面僅支援單點觸控，請問第二點觸控有問題時該如何排除問題?

圓仔㊣

圓仔㊣
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20樓

2013-12-04 22:34

patrickchang29 wrote:
手機支援2點觸控，但開發者選項設定畫面僅支援單點觸控，請問第二點觸控有問題時該如何排除問題?

我是懷疑客服的說法不過我手機已經不再身上無法查證

你可以到開發者選項開啟"指標位置"

然後在開發者選項畫面兩指放上螢幕看左上角的數據是不是 P 2/2 還是 P 1/1

若是P 2/2 那就是有兩點觸控而不是像客服所講僅支援單點觸控