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gsmart m1 v2 收音或麥克風有問題

hank4416 網友,您好


與相關單位確認,GSmart Maya M1v2 更新韌體將會於12月初釋出。造成您的不便,請您見諒。


GSmart客服
8 月初反映問題 (錄影聲音極小),然後說更新韌體可解決,本以為頂多等個一兩周就好了,沒想到一等就兩個月,等到10月份說11月初新韌體會出來,現在11月下旬了,又說改12月初韌體才出,一個問題拖了4個月,真是無言。
tocha 網友,您好


GSmart Maya M1v2修正錄音麥克風小聲問題- V1.46.11@Hami 版韌體已上傳GSmart 官網。您可至 GSmart 官網下載更新。

提醒您韌體更新前,請先確認目前版本是否亦為@Hami版韌體 ( 請於「設定」>「關於手機」>「版本號碼」中確認)。若目前使用韌體亦為@Hami版韌體,才可使用此版韌體更新。


GSmart客服
GSmart客服你好:

我更新V1.46.11@Hami 版韌體,錄音麥克風小聲問題沒修正。
這版本韌體確定是修正後的嗎?
使用者花了時間更新韌體,連帶重灌一堆app,希望GSmart別搞烏龍...

GSmart客服 wrote:
tocha 網友,您...(恕刪)
terryjovi 網友,您好


GSmart Maya M1v2 V1.46.11版韌體確實修正錄音麥克風小聲問題。

與您確認是否更新後仍有錄音時麥克風小聲的狀況? 若是,則需請您將手機送至原購買單位服務中心,由專業工程師為您確認手機狀況。


GSmart客服
GSmart客服你好:

我更新V1.46.11@Hami 版韌體,錄音麥克風小聲問題.和前版本比較有很明顯改善修正。但觸控響應比前版本變得比較慢,有時還要多按幾次才反應
xy1538 網友,您好


GSmart 客服實際使用GSmart Maya M1 v2_V1.46.11 中華電信Hami版進行測試,並無發現觸控音效反應較慢的狀況。另此建議您進入手機安全模式中測試,確認此狀況是否存在安全模式。

手機進入安全模式:請於關機時,長壓手機「關機」選項。於安全模式中,請勿開啟任何第三方軟體。 若此狀況於安全模式下並不會發生,則建議您將手機資料備份並進行還原,以排除此狀況。


GSmart客服

terryjovi wrote:
GSmart客服你好...(恕刪)



已更新至 V1.46 版,但錄音錄影聲音沒有改善,只好送修,希望能有好結果。
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