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M1V2話筒聲音很小

通話聲音真的很小聲 但是購買至今已過了7天 只能送修嗎?
拿去技嘉的服務中心吧! 我換一隻就正常了

應該是零件問題


ohisun001 wrote:
通話聲音真的很小聲 ...(恕刪)
ohisun001 網友,您好


很抱歉,有關您反應通話聲音很小的問題,仍需請您將手機送至原購買單位服務中心,由專業工程師為您進行相關檢測維修。

提醒您,GSmart手機消費者自購買產品七日內,發生非人為因素的產品不良或故障時,得憑保證書或發票,並備齊配件,以原箱包裝,向原經銷商更換新品,逾期則以維修方式處理。


GSmart客服
請問還有人有這個問題嗎? 因為我這有一隻m1v2,對方常常都聽不到,這幾天把他更新成新版的韌體,剛更新完就正常,但後來就又聽不太到了...送修都要等好幾天嗎? 因為這樣就沒手機了..
itio 網友,您好


有關您反應手機通話聲音小聲問題,建議您手機進入安全模式測試,確認狀況是否能排除

手機進入安全模式:請於關機選單中,長壓手機「關機」選項。於安全模式中,請勿開啟任何第三方軟體。

如此狀況仍存在於安全模式中,仍需請您將手機送至原購買單位服務中心,由工程師進一步檢測。造成您的不便,請您見諒。


GSmart客服
您好,之前手機送的問題送至總公司換新機
當時無任何換機文件給我

現在這支手機有USB無法充電問題貴公司松江卻查不到資料?

已解決因為是換機所以查詢較費時
kontou_k 網友,您好


很高興您的問題已獲得解決。

最後,再次感謝您對於GSmart手機的愛護與支持,若是您對於我們所提供之服務或是產品,仍有其他的建議或是疑問,歡迎您透過下列管道與我們聯繫,我們定當竭誠為您服務。
台灣地區技術服務專線:
   0800-001-112

  服務時間:(國定假日除外)
    星期一至星期五 09:30-17:30

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GSmart客服
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