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GS202嚴重當機..我後悔了

SuperRon
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1分

11樓

2013-04-27 7:06

GSmart客服 wrote:
2013-04-26 17:58 by GSmart客服 SuperRon 網友，您好

有關您所反應的狀況，客服單位已反應相關單位，並請相關單位與神腦國際聯繫確認並儘快處理。造成您的不便，請您見諒。

GSmart 客服

儘快處理.....物件缺料還是得等，能拆新機換零件下來給我嗎？
當然也只能見諒了....不然小小的消費者除了上來complain幾句還能做什麼....
您能協助退掉合約嗎？購機的一千多塊我不要了，只要能讓我解除合約重新綁約買別支手機就好了

GSmart客服

GSmart客服
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35分

12樓

2013-04-29 17:58

SuperRon 網友，您好

是否可以請您協助以私人訊息提供您個人資訊，及手機相關資訊，包括(姓名、聯絡電話、手機IMEI)及送修單號，以利客服單位進一步查詢維修狀況。謝謝您。

GSmart客服

arch1013

arch1013
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1分

13樓

2016-03-14 10:22

GS202 光是放著沒用過了一陣子拿出來用螢幕就掛了，本人公司一推GS202 手機，約有26支，原本要用來當作手機打卡定位用，因為一些因素，除了剛領取時進行定位軟體安裝以及韌體更新以外，就放著沒使用，直到約一年，拿出來發給同事使用，才發現一堆當初完全好好的手機，螢幕出了問題，觸控像是中風一般，不是左半邊失靈，就是右半邊，有些是最下方一橫列約一個指寬失靈，也有螢幕自己"胡蹦亂跳"，26支手機，到最後只剩下約6支半是好的 (那半支勉強可使用，電源按鈕有點阿達阿達)

GSmart客服

GSmart客服
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35分

14樓

2016-03-16 19:00

arch1013 網友，您好

很抱歉，有關您所反應的螢幕觸控問題，仍需請您將手機送至服務中心，由工程師進一步檢測。

提醒您，GSmart 於台灣地區販售手機，原廠均提供一年保固。如手機已超過保固期，檢測後若經工程師報價，決定不修，仍需收取基本檢測費用 400元 / 手機。

技嘉科技台灣地區服務中心聯絡資訊，請參考：技嘉科技台灣區服務網

GSmart客服

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