[開箱分享]GSmart Roma R2 (第15頁)

GSmart客服
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141樓

2014-04-11 16:33

CHOUPAUCHI 網友，您好

建議您可嘗試於手機「設定」>「應用程式」>「全部」頁面中，找到「Google Play 商店」。點選「強制停止」結束Google Play商店後，重新點選進入，確認是否可正常進入Google Play商店。

若仍無法進入Google Play商店，則建議您進入手機安全模式測試Google Play商店是否可正常執行。

手機進入安全模式：請於關機選單中，長壓手機「關機」選項。於安全模式中，請勿開啟任何第三方軟體。

GSmart客服

CHOUPAUCHI

CHOUPAUCHI
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142樓

2014-04-13 0:35

GSMART客服你好:

感謝你的回答，play 商店已正常，但有另一問題。

GSmart Roma R2有內建GPS定位，但為何我在測試GPS定位時
接無法完成GPS定位，請教如何設定呢?感謝~

hyde40516

hyde40516
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143樓

2014-04-13 1:22

請問客服

保護軟殼可否在神腦單獨購買?
不要保護套組因為我已經有保護貼了
請問保護軟殼售價是多少?

謝謝!

GSmart客服

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144樓

2014-04-14 17:09

hyde40516 網友，您好

很抱歉，GSmart 針對GSmart Roma R2手機並無設計專用皮套。然而，手機上市時，神腦國際有推出GSmart Roma R2手機保護套。建議您可與神腦國際確認該保護套是否仍有存貨及相關銷售細節。

GSmart客服

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145樓

2014-04-14 17:31

CHOUPAUCHI 網友，您好

首先與您確認是否使用手機內建應用程式 - 「地圖」進行定位? 同時您於戶外定點進行定位，以避免遮蔽物影響衛星定位。

同時建議您請於手機「設定」>「位置資訊存取」，開啟「WiFi和行動網路位置資訊」及點選「GPS 衛星定位」進入設定，開啟「GPS EPO協助」及「A-GPS」，以加速手機定位。

GSmart客服

CHOUPAUCHI

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146樓

2014-04-15 7:58

GSMART客服你好:

我想問的其實是，
1.如果我安裝手機用導航軟體，在無網路的狀態下，
理應也可導航是嗎?1我的平板只有gps定位導航
效果很好~
2.可否知道gps定位狀況?抓到幾顆衛星等等...

感謝你 sorry

GSmart客服

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147樓

2014-04-15 17:24

CHOUPAUCHI 網友，您好

GSmart Roma R2手機並無GPS測試軟體，如需確認手機定位功能是否正常，仍建議您使用手機內建Google 地圖測試。
若使用Google地圖可正常定位，但使用第三方軟體則無法定位，則建議您與該軟體廠商確認相關設定問題。

GSmart客服

mikeqoo

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148樓

2014-04-23 22:44

客服大大您好

請教

小弟使用中華門號(沒上網) 在家收訊是滿格

今天又辦了一個也是中華門號要用來上網

要上網的那個門號要插在SIM1 沒錯吧?

可是原先的門號插在SIM2訊號變0格啦!

絕不是我收訊問題!我有對調測試.

絕對是插雙卡的問題!

請問這樣是正常嗎!?

這樣我很困擾新辦門號只有要上網功能

接打還是用舊門號結果在SIM2沒收訊(家裡)

然後外面則是會飄

怎麼辦!!!???

GSmart客服

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149樓

2014-04-24 15:18

mikeqoo 網友，您好

與您確認，SIM2收不到訊號是否發生於特定地區(例如住家)，但到其它地區(戶外)，訊號仍可正常接收?
提醒您，GSmart Roma R2 手機SIM2 僅支援 2G (GSM) ，若您住家附近2G訊號較差，建議您可與電信公司反應。

若手機於其它地區，SIM2均收不到訊號，則建議您手機進入安全模式測試。若同樣發生收不到訊號狀況，則需請您將手機送至服務中心，由工程師進一步檢測。

GSmart客服

mikeqoo

mikeqoo
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150樓

2014-04-24 22:21

GSmart客服 wrote:
mikeqoo 網友...(恕刪)

工程模式不會用

反正我這隻問題很多之前都說過了

這次狀況非送檢不可了

麻煩請給我新北市的據點

我要直接找貴公司維修據點不用跟我說什麼代理商保固

感謝