想請問更新韌體後 需點選"恢復原廠設定"，這樣的話原本安裝的東西，與相關資料就會消失。
有什麼辦法可以做到完全備份??
http://www.gigabytecm.com/support/cht/Guru/Guru%E9%9F%8C%E9%AB%94%E5%8D%87%E7%B4%9A%E6%93%8D%E4%BD%9C%E6%89%8B%E5%86%8A.pdf
8. 重新開機後，進入『設定』進行『恢復原廠設定』即完成升級動作(操作步驟如圖五至圖七) 。
為進一步確認您的問題，需請您協助提供下列資訊
- 有關您提到「但是可以從電腦上的Google Play上下載」，需請協助提供詳細意思與操作步驟及畫面
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- 如果特定軟體才會出現不相容的警告訊息，需請您協助提供軟體名稱、手機端畫面錯誤訊息截圖及PC電腦端Google Play畫面截圖
- 請提供目前手機韌體版本 (請於「設定」>「關於手機」>「版本號碼」中確認)
- 請提供目前Google Play版本 (請於「設定」>「應用程式」> 「全部」頁面 > 「Google Play商店」中查詢)
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