• 2

[感謝客服] 有關Gsmart maya M1v2 的種種問題~已解決!客服辛苦了~

小弟我一直是Mobile01的潛水版友,在中華電信推出大省後,

因為受不了老舊的HTC Mozart和app稀少的Windows 7.5,便想趁這次機會換支手機。

在看到gigabyte旗下的Gsmart推出綁約免費機種 M1v2,與其他相近規格與價位的手機比較後,

小弟毅然而然地選擇了M1v2,畢竟小弟在主機板和筆電上一向都是Gigabyte的忠實愛用者,

就這樣和女朋友展開了M1v2情侶機的生活。



7/18拿到手機時,感覺質感蠻不錯的,手機很漂亮,

周遭的朋友也都紛紛詢問這是哪牌的手機,他們對這支手機簡潔美麗的外觀深深被吸引。



但真正在使用的我和女朋友卻有點開心不起來,因為我們的手機雖然外型真的不錯,

螢幕也很正常且沒亮點,但卻也如討論區網友所表示的下面三鍵不穩,

常常變成磚塊,尤其是當安裝到內存大約剩40%時,連螢幕的觸控都有問題了~

即使刪除一些軟體什麼的都沒有效果,不得已只好一直恢復原廠設定。



但情況一直是存在的,每每上討論區看看網友回應這支手機和客服回答,

無奈感一直存在,不知道要何時才能真正解決這問題。

直到今天實在是惱了,因為恢復原廠設定至少十幾次,上網找刷機的方法。

後來發現有點複雜,在無奈的情況下只好順手再點開Gsmart的官網瞧瞧。

赫然發現了檔案下載裡竟然放進了韌體更新 V1.29.06,裡面寫著"修正觸控鍵的問題"

小弟激動的立馬下載並安裝更新。



一開始安裝好後,小弟崩潰了......因為發現觸控的問題變得更嚴重,

後來重新安裝不下五次都一樣,逼近放棄邊緣時,隨手把充電插頭插上後就出去晃晃了~

再回來後,無意識的打開手機滑了個兩下,

忽然有種爽感上身~~怎麼變那麼順咧~~~

現在手機被校正的蠻好的~謝謝客服辛苦的統計問題回報希望未來在韌體讓能有在更進步的空間~~!!!



雖然觸控問題有明顯的改善,但在內存管理的部分希望能夠更妥善些,

因為在大約還有40%左右時手機依然會比較當~

希望未來能夠有修正和解決!

謝謝客服,您辛苦了!
2013-08-07 23:34 發佈
我也更新了~
但感覺收訊有變差,上網會有時會Lag,更新前沒這狀況,然後今早聽KKbox發生死機,這是買來第一次當機...
希望技嘉可以還我一支正常的手機...
其實這台是不錯用地...如果他正常的話...
歐特機動社,專營總代理車款,車皆經過GOO認證,絕對實車實價里程保證。不怕您比價,好車猶豫就沒有囉!
kevin2005seven網友,您好


我們十分感謝您反應與支持。有關於您提到內存管理剩40%會容易當機,需與您確認是指手機內儲存空間,或是RAM的使用空間?若是指手機內部儲存空間,建議您可進入安全模式確認手機是否仍容易當機。

進入安全模式:請於關機時,長壓手機「關機」選項。於安全模式中,請勿開啟任何第三方軟體。

若手機於安全模仍容易當機,則建議您將手機送至原購買單位服務中心,由工程師為您進行更進一步檢測。謝謝


GSmart客服
jacofox 網友,您好


建議您可進入安全模式確認手機收訊是否會改善及是否仍會發生當機問題。

進入安全模式:請於關機時,長壓手機「關機」選項。於安全模式中,請勿開啟任何第三方軟體。

若手機訊號於安全模式正常,則建議您手機於重開機後,約使用2至3 天以確認手機於非安全模式的使用狀況。若仍有收訊異常或發生當機問題,則需請您將手機回復原廠測試再行測試。


GSmart客服
各位大大好!想請問
我已經把下載好的解壓縮後放置SD Card根目錄中
但卻不知如何使用SD卡韌體升級操作步驟進行韌體更新
請幫忙解答!! 謝謝
回zym72411大大:


http://gsmart.gigabytecm.com/tw/images/download/Maya%20M1%20v2_Firmware%20Update_CHT.pdf


這裡有操作說明!貼給你~~

試試看吧!
zym72411、kevin2005seven 網友,您好


謝謝kevin2005seven網友提供相關資訊。

建議zym72411 網友可於GSmart Maya M1v2 韌體更新檔案下載頁面開啟下方技術文件
Maya M1 v2韌體升級」參考韌體更新操作步驟。


GSmart 客服
謝謝 kevin2005seven大大 與 客服大大
小弟以順利更新完成~~
請問
我把gbc_update.zip丟到sd card根目錄下
用recovery去刷 跟教學一樣 apply update from sd

但是總是會出現installation aborted的結果
有其他錯誤訊息能看嗎? 還是有什麼建議哪個步驟錯了



GSmart客服 wrote:
zym72411、k...(恕刪)
  • 2
內文搜尋
X
評分
評分
複製連結
Mobile01提醒您
您目前瀏覽的是行動版網頁
是否切換到電腦版網頁呢?