GS202嚴重當機..我後悔了

michael88
個人積分：0分
文章編號：43087058

0分

樓主

2013-04-14 14:15

因為有雙卡的需求2月中旬跟朋友一起購買了GS202想說技嘉的主機版做的還不錯
朋友使用約15天在一次更新時發生了嚴重當機,畫面會一直亂跳,系統重設後還是一樣,後來送神腦維修後
就放在抽屜長眠,朋友叫我千萬不要更新,因此我從沒更新,手機只有下載FB跟LINE還有股票看盤,完全沒有下載遊戲...
今早開機畫面開始亂跳,想說完了不會吧!連關機都無法關機,只好把電池拿掉,再重開一重開馬上按系統重設
結果重設完開機設定到一半又開始亂跳...明天送來去神腦好了
後悔當初沒有買ACER那支隻雙卡機了
IMEI:1:358699014121179

2013-04-14 14:15 發佈

文章關鍵字 GS202

GSmart客服

GSmart客服
個人積分：35分
文章編號：43112588

35分

2樓

2013-04-15 20:14

michael88 網友，您好

GSmart 手機韌體會不定時為系統進行更新，以期讓手機發揮最好的效能。新手機韌體於釋出前，均會經過嚴格的測試，因此GSmart GS202 手機，仍建議您只要確認使用的韌體版本，切勿將 Hami 版韌體與繁體中文版本韌體版本互相更新以避免錯誤更新可能會造成手機運作異常，仍可將為手機進行系統更新，讓手機達到最佳使用狀態。

GSmart客服

michael88

michael88
個人積分：0分
文章編號：43120344

0分

樓主

2013-04-16 7:12

客服你好:
昨天去神腦國際詢問手機處理情形,維修師說缺料,維修師表示是觸控面版壞了(手機會自己亂按)
因此跟我朋友的情形是不同的,我沒有進行便新的動作,也沒有下載遊戲,依使用度來說算低度使用

GSmart客服

GSmart客服
個人積分：35分
文章編號：43135475

35分

4樓

2013-04-16 19:50

michael88 網友，您好

GSmart 手機授權委託神腦國際進行檢修。而由於您的手機已於神腦國際，並由神腦國際工程師進行檢測，有關您手機檢測維修細節，建議可直接與神腦國際確認。造成您的不便，請您見諒。

GSmart客服

akue

akue
個人積分：27分
文章編號：43139525

27分

5樓

2013-04-16 23:02

michael88 wrote:
.....
朋友使用約15天在一次更新時發生了嚴重當機,畫面會一直亂跳,系統重設後還是一樣,後來送神腦維修後
就放在抽屜長眠,朋友叫我千萬不要更新,因此我從沒更新,手機只有下載FB跟LINE還有股票看盤,完全沒有下載遊戲...
今早開機畫面開始亂跳,想說完了不會吧!連關機都無法關機,只好把電池拿掉,再重開一重開馬上按系統重設
結果重設完開機設定到一半又開始亂跳.....(恕刪)

看來對岸代工的,品質還是有待加強.

我刷了3,4次都沒問題說.

YO YONG

YO YONG
個人積分：0分
文章編號：43177391

0分

6樓

2013-04-18 15:45

天丫~~~我也中獎了！
才拿到手機第5天，也突然當機了！
螢幕亂跳、無法返回、還會自己亂按...
去電客服，按工程師的步驟重設之後~問題依舊...
而且變成英文介面了...更慘...
看來也是機件故障了吧...

我也後悔了...

SuperRon

SuperRon
個人積分：1分
文章編號：43197186

1分

7樓

2013-04-19 12:59

看來GS202的觸控面板很容易出問題，我也是使用二個多月後忽然出現螢幕亂跳的問題
後來仔細看發現是面板會一直好像感應到有人在按一樣造成
重開機多次都無效，後來是把電池拔掉休息了約半天再裝回去才復原
但使用至今一個月，偶爾還是會出現面板誤感應的問題，而且有一兩個點特別難按
最近有空也要送回去維修了。
除此之外，個人倒是覺得CP值還滿高的

GSmart客服

GSmart客服
個人積分：35分
文章編號：43263374

35分

8樓

2013-04-22 19:12

SuperRon 網友，您好

有關您螢幕異常，仍建議您將資料備份，並攜帶手機至原購買單位服務中心，由工程師為您進一步檢測。造成您的不便，請您見諒。

GSmart客服

SuperRon

SuperRon
個人積分：1分
文章編號：43334011

1分

9樓

2013-04-25 18:04

GSmart客服 wrote:
SuperRon 網友，您好

有關您螢幕異常，仍建議您將資料備份，並攜帶手機至原購買單位服務中心，由工程師為您進一步檢測。造成您的不便，請您見諒。

GSmart客服

我已於4/20(六)早上就送至神腦維修站了，但因是觸控螢幕問題現在還在待料中......
以工作天來講也4個工作天了，今年二月份才買的機器...
我能了解產品不可能確保100%良率，但在維修備料方面就可以看出廠商用不用心了

GSmart客服

GSmart客服
個人積分：35分
文章編號：43357755

35分

10樓

2013-04-26 17:58

SuperRon 網友，您好

有關您所反應的狀況，客服單位已反應相關單位，並請相關單位與神腦國際聯繫確認並儘快處理。造成您的不便，請您見諒。

GSmart 客服