討論群組

3

保養廠能善待客戶的車嗎?

b101078

b101078
個人積分：5分
文章編號：83059322

5分

樓主

2021-09-23 14:34

刪文~不讓保養廠難做人~

2021-09-23 14:34 發佈

文章關鍵字保養廠車客戶

supermanhaha
個人積分：118分
文章編號：83059592

118分

2樓

2021-09-23 15:02

這個品牌後勤水準就是如此

我的FABIA保固內壞一堆東西不說

回去保固車身上弄出一堆細紋

反映了080只會推給服務廠而且客服態度極差

服務廠廠長一副我頂多幫你拋光拉要不要隨便你

內裝一堆傷痕就來跟你扯內裝一直拆裝會有異音等等等

最後無法提出滿意的解決方案

廠長就一句反正對我來說就是一份工作而已

給我的感覺就是他提出的方式你愛接受不接受

這品牌的服務體驗一次就夠了

從買到持有這一段時間客戶體驗只有爛

反正總代理也不在乎客戶的感受

紅龍王
個人積分：2458分
文章編號：83059751

2458分

3樓

2021-09-23 15:18

其實保養後目視檢查外觀是對的, 我還有一個習慣"啟動引擎後"蹲下來看車底有無異狀(未鎖緊漏油或異音或工具沒有拔掉).

~天下是給有權力有能力的人而善為之~

foster_yen
個人積分：21667分
文章編號：83059839

21667分

4樓

2021-09-23 15:26

所以，最終都要買歐洲車，為什麼要買Skoda？滾來滾去

滾來滾去

wugubike

終究是要修理歐洲車，所以一開始就要修理

2021-09-23 17:16

shanegroundcrew

簡稱歐洲入門車先修班

2021-09-24 13:53

Quaker2002
個人積分：1783分
文章編號：83060000

1783分

5樓

2021-09-23 15:42

b101078 wrote:
當初看上fabia覺(恕刪)

保險桿是刮到甚麼東西? 如果是小緩坡，刮痕應該在保險桿下緣才對啊?

fallchen1520
個人積分：41分
文章編號：83060045

41分

6樓

2021-09-23 15:48

我也會習慣保養完就檢查巡一下車身，因為親戚車主眼睛比我還利
不過目前跑過幾家skoda保養服務都蠻不錯的耶，而且原廠也提供代步車並且回復原狀了
二話不說肯負責拇指向上

拇指向上

其他品牌還只有點漆筆點一點而已

Sejuani

Sejuani
個人積分：597分
文章編號：83060046

597分

7樓

2021-09-23 15:48

好奇是哪一間原廠

sidetheboy
個人積分：3851分
文章編號：83060113

3851分

8樓

2021-09-23 15:55

怎麼沒把行車紀錄器關，這技師太不專業了。

b101078

b101078
個人積分：5分
文章編號：83060138

5分

樓主

2021-09-23 15:58

Quaker2002 wrote:
保險桿是刮到甚麼東西(恕刪)

可能需要保養廠用同樣車子速度重量實際在試一次

maryan0307
個人積分：50分
文章編號：83060143

50分

10樓

2021-09-23 15:58

b101078 wrote:
當初看上fabia覺(恕刪)

如果是進去的那個上坡，依照Fabia的高度應該都不會刮傷才對
而且照片那個位置也不會是上坡刮傷的位置
錄到的聲音會不會是車內的東西晃動啊? 能錄到這麼大聲保險桿應該都破了吧?
不過原廠也夠阿莎力的，直接回復原狀還有代步車，不錯耶

3

X

X