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這次換我遇到dsg問題了

前天在倒回家中車位時,突然聽到異音,以為是壓到什麼東西,急忙下車察看,一無所獲後回到車上,這時車子已經不能動了。雖然可以發動,踩油門時轉速表也稍有提升,但完全無法前進或後退,只好跟家人與好心的鄰居手動推回停車位。隔天外面修車廠的老闆找人拖車拖回去,檢查後果然是dsg閥體故障,報價全新三萬五,新北市報價(新x紀)整新品兩萬五,保固一年。

然而,查了資料發現,太古福斯(我買的時候還是綠色的鳥)於2010年曾經發布新聞稿,「宣布將DSG雙離合器變速系統保固延長為4年或15萬公里,並且能夠回溯至掛牌當日,讓Volkswagen車主享有最大福利」,我的里程數是還在15萬內,打算拖回去原廠看看他們能不能保固,畢竟四年都在原廠乖乖保養,保養廠的副廠長也是個不錯的年輕人,如果可以處理,代表太古還是挺有信譽的,如果不行,就只好自己掏錢來修了。以上經驗分享,提供遇到相同問題的朋友,能夠有個參考,並想詢問:

1台中有兩萬五能修好dsg變速箱的車廠嗎?

2之前有朋友分享淘寶的dsg變速箱兩萬內可以買的全新的,真的有買過的朋友嗎?

3四年內保固都是應該的,但有跟我一樣超過四年,但想用過15萬公里保固經驗的朋友嗎?還是這只是癡人說夢

PS:希望S檔大饒過這篇貼文。
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我把本貼在14樓的後續報告貼回這裡好了。

TO tony.liao911
很開心你能提出這個論點,正好可以與大家討論。關於本事件交付原廠後已確認為DSG事件(12年7速dq200),想當然爾,原廠如同tony.liao911與之前二樓 AAABBB3102 有相類似的論點,明顯認定保固以四年為準,四年內公司保,四年後自己保。可是大家有仔細思考過其中的文字邏輯嗎?在這裡附上我申訴函的主內容給大家參考。

根據太古福斯新聞稿,車商賣車時提供4年15萬公里保固,明顯認定四年之內或十五萬公里之內,變速箱都不應該出問題,若出問題將給予保固。如今只認四年保固,不承認本車里程數仍在十五萬公里之受保權益,實不合理。四年十五萬公里在邏輯上應為四年or十五萬公里,四年內都給予保固為其承諾,新聞稿上也明確記載四年內不限里程給予保固,那十五萬公里內應等同受到保固,但如今車廠只認對其有利的四年年限,刻意忽視15萬公里的承諾,並惡意曲解為只要超過四年或超過15萬公里任一條件達成,便失去保固,明顯與其承諾之四年不限里程保固相互矛盾。又,眾所周知,原廠有新設計的變速箱,明顯是原本變速箱出現瑕疵後的改進,這非消費者應承擔之責任,故予以申訴。

簡單來說四年十五萬是四年或十五萬公里,為AorB的關係,十五萬公里內被刻意忽視,原廠將口徑一致改為「四年內」或「15萬公里」任一條件達成就不給予保固,那四年超過十五萬公里就不應該出保固,豈不是與「四年內不限里程保固」矛盾,自打嘴巴?
很明顯就是當時他們認為4年內跟15萬公里內都不可出問題,後來更延長至五年,但里程數卻沒有增加,這一點也不合理就是。

所以我的結論是:4年15萬是看哪一個先到,就喪失保固,是自打嘴巴,是刻意扭曲文意。不要說沒有這回事,我有實證,2005年買的車子,八年後出保dsg,里程數也未及15萬,但為了避免影響他人,我不打算直接PO上來,只希望大家不用幫原廠解釋,2013年時集團就是這麼認定的,這才是合乎其新聞聲明稿的做法。

以上僅供各位參考。

新聞稿敘述如下:
太古標達汽車秉持消費者為第一的理念,已於2009年率先向Volkswagen原廠爭取到DSG 4年15萬公里的保固,為亞洲地區之冠;2010年並再次擴展至4年不限里程保固,已優於Volkswagen全球2年不限里程的保固。
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skoda以此為太古標達之聲明,與skoda無關做結。廠商認為skoda屬太古利奔,而現在又非太古的代理,故從源頭劃清了責任,認定為此新聞稿與skoda一點關係也沒有,提供大家參考。




2018-11-30 16:02 發佈
文章關鍵字 問題 DSG
4年或15萬公里保固條款

指的是那一個先到~~~

4年到,沒開超過15萬公里,保固已過!

4年沒到,開超過15萬公里,保固也已過!

這是我對車廠保固條文的瞭解~~~~

我是2011 Fabia, 昨天也是回廠檢查說要換閥體7萬多。原廠說善意保固只限於第五年,還得過保還繼續回原廠保養。
我這已經是第三次換閥體,這幾年還陸續修了渦輪壓縮機發電機還有油底殼漏油....
明天要來賣掉了,想脫離修車的日子了!
By the way, Škoda 客服經理說閥體是耗材,是真的嗎?
乾脆講整台車都是耗材比較快!


maja5 wrote:
我是2011 Fabia...(恕刪)
garygarry wrote:
前天在倒回家中車位...(恕刪)


好奇問問
我記得之前不是有招回
幾年之前生產的招回
樓主有記得回去嗎?
或者說樓主其實已經有招回更換過
又爆了?
回復jmc76119大大
2013/3/4有更新變速箱軟體
2015/9/11閥體電腦於原廠也有重新安裝
一樣逃不掉。

現在看消保會的說明文:「本案調查對象為福斯廠牌配備六速及七速DSG變速箱系統之車輛,其中七速DSG變速箱系統車輛部分,國內進口代理商標達公司去年6月已主動依該廠牌國際通案處理辦理召回改正作業,至目前已完成召回改正98 %之車輛,目前仍持續依規定促請車主儘速回廠辦理免費改正作業中;於標達公司主動辦理七速DSG變速箱系統車輛召回改正作業後,本部依規定即停止該型車輛部分之調查作業」,似乎是認定有招回就沒問題,只能搖頭嘆息。

話說,原廠目前回覆以四年後未能繼續在原廠繼續保養為由,不提供保固,否定了出保的可能性,所以原廠所謂:「為台灣消費者爭取到四年或15萬公里的保固時限」,必須在這段時間內完全由原廠保養的前提之下。對了,大家在保固期間內只要自備機油去換就會失去保固權益喔,就算你拿的是vw認證機油也不算,因為出處不明,除非你能提供「證明單據」,證明每次換的機油血統非常非常之純正,要不一概會被視為阿撒不魯貨!我那時想要延續加保,就因此否決,請要買車或是想要延長保固的朋友要先行了解。
已經下訂小發,看到這篇有點想要退訂了⋯
小發是好車,我還是很愛它,安全、動力、高速公路能沉穩不飄移的好車,實是當時一時之選,就是dsg不能像對岸十年保固,這點是賣車廠商的問題,不是車的問題。話說回來,閥體價格也不似從前動輒十萬上下了,這樣不知道有沒有安慰到你XD。
你好
關於 你的車 我不確定是 dq200 乾式七速變速箱 還是 dq250 濕式六速變速箱

我先前 有查到彰化有變速箱維修廠 修理到好 2.5萬

你可以在google 底下 "彰化 dq200 修理" 搜尋

可以查到下面資料


【施力特傳動科技】 福斯VW&奧迪AUDI自動變速箱專區 完工價2萬5起 保固一年不限里程

https://goods.ruten.com.tw/item/show?11070508938687

供你參考
有聽說dq200後來有作一些改進,效果如何不得而知,15年三代fabia的車主不知道是否還有這些問題?

也許,再等個1~2年沒有災情傳出,才能印證這個說法是否可靠了。
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