在 1/18 幫我安裝後保桿內鐵，以及免費清潔鼓煞粉塵
也很抱歉害技師被總公司電
事件經過是這樣
1/25 下午，市調人員打給我進行滿意度調查
這時我反應了北投廠的電腦有煞車粉塵清潔項目而中和廠的電腦沒有，我認為總公司應該要讓電腦系統在各廠達到資訊同步
1/26 我接到中和金元三技師來電，再確認我哪裡不滿意，而我並沒有不滿意的地方，推測是技師被總公司電了，趕緊道歉和解釋誤會。
這個問題應該是總公司資訊系統的問題，但市調部門竟然把這問題拿去電保養廠，讓我覺得總公司的市調部門只是個官僚作風的單位，不是個想提昇服務品質的單位。
清潔煞車粉塵在北投廠是電腦系統上有出現的自費項目，而中和廠的電腦系統沒這項目，其實這個項目我應該要自費，但因為系統沒這項目開不出工單和收據，技師好心幫我免費服務，結果反而因為這樣害技師被電實在感到抱歉。
總之金元三技師的服務我很滿意，不滿意的是總公司。
這是北投單，有 NGPC747959 這項
這是中和單，工單格式不同也無此項目
沒有 DSG 的 VAG 車開起來還不賴
