2012年2月23日掛牌的super b combi 是老婆上下班及接送小孩的交通工具，在2014年1月21日老婆上班途中儀錶板出現板手符號及D1不斷的跳動，當日下班後直接進廠檢查，廠方檢查後說是DSG液壓泵浦損壞，於1月29日更換變速箱閥體，出廠後super b在1，2，3檔換檔時會出現強烈的頓挫，本想在3萬公里進廠保養時順便檢查頓挫的問題，沒想到在6/24日老婆下班時要將車開出公司停車場時出現行進間失去動力之現象，據老婆描述車子要開出停車場大門時，踩油門時車子無動力前進，她連忙打燈滑向右方空地，到達空地時要將方向盤左轉將車子打正時，方向盤無法向左轉動，她將車子熄火打電話給業務說明狀況後重新啟動車子，重新啟動後的super b恢復正常，但她也不敢開上高速公路返家，車子於當晚約8點半開去保養場預定明日檢查，6/25日車廠回覆說經電腦檢查後無我們反應之現象，我回覆車廠該車確實發生行進間失去動力後及無法轉向之問題，我願意相信貴廠所做的檢查，也請回覆人員向貴廠主管反應車子若可出廠請簽立保證書或切結書保證車子不再出現上述之問題，保養廠一直未回覆我的訴求，6/28我親自到保養廠了解狀況，我的車在保養廠的交修項目的布告欄寫著換檔抖動檢查(無言)，接待人員說經理無法及時回廠，我請接待人員要經理回來後聯絡我，約下午3點經理來電，電話上他說他很重視這問題，技師又做了一堆檢查沒有異狀(包括抖動的問題)，為了慎重起見保養廠在6/30做最後檢查，沒問題後車子就可以領回，我向經理表明若車子無問題請白紙黑字立保證書給我，經理說6/30檢察後再研討，掛上電話後我在網路搜尋到許多的案例，最後我決定將此事件填寫福斯(VOLKSWAGEN)廠牌DSG變速箱故障通報表向車安中心通報。
