又到了保養車輛的時間了!
這次保養我想要自備其它品牌的福斯認證機油
但問業代又說自備油要簽切結
可是我看保固內容沒有寫啊?
是沒有認證的才要簽切結書吧!
懇請各位大大解答 我不想輕易被坑殺.........
自備機油,
就帶下面這款的去, 然後把維修廠的機油拿一瓶出來, 左右擺放，正、反面都要拍照片。
並書面寫清楚:
消費者自備機油為未開之新瓶,具備原廠雷射標籤,製造日期xx.xx.xx,
品名 :LongLife III 5W-30 符合 50400 / 50700 規範
如汽車故障，原廠需提出消費者攜帶的機油經過化學驗證之報告書，以舉證消費者於當下所使用之機油非正常機油導致汽車機件損壞，而不獲得保固。
如因原廠保養未依據SOP進行保養，導致汽車機件損壞，消費者可獲得原廠終身保固。
雙方簽名，並請接待員出示公司章 蓋下去！
以上
有請律師專家提出更好的切結書之書寫模式。本身國文造詣欠佳，有請指導。
謝謝
另外的疑問：
1.消費者可以要求原廠出示保養SOP規範文件嗎? 還是說這是極機密文件,不得供消費者觀看?
2.0800電話真的有用嗎? 我上次打 3次, 去問: 退訂流程的SOP文件,
得到的回應是:這方面不清楚，我會請專員處理。
到現在兩年過去，那位專員還沒出現！！
這就是太古的傳說,話說兩億七千萬年前............
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