敝人於今年六月向Skoda南部的經銷商訂購一部 Superb 2.0 柴油車
約定好是白色的車身 搭配米色的內裝 還有車身號碼要避開7 在九月中旬交車
八月初 車商通知我沒有米色只有黑色的內裝 問我能否接受 我說NO
後來代理商告知可以幫我下訂米色內裝 不過要等三個月到半年 而且要再付訂金10萬 我說OK
但代理商說不能確定車身號碼沒有7
考慮之後 我願意有條件同意接受黑色的內裝 但要求輪胎/圈從17"昇級到18"
代理商利奔回覆 有一組ABT試跑過的輪胎/圈 約8, 9 成新 原價13萬 可以打對折賣給我
我當然不同意 算哪門子優惠啊 於是 我要求對方折車價四萬元 讓我自行昇級輪胎/圈
代理商以不敷成本為由 拒絕我的提議 談判破裂 吾人提取消訂單 再向對方求償
對方答覆有何可賠償的? 真是如此嗎? 車商無法依約履行交車義務 消費者就只能吃悶虧
利奔還想在台灣賣好Skoda的車嗎? 這樣的處理態度 完全只考量到自身的利益 罔顧消費者的權益
米色內裝並非特殊車款 為何要多付10萬訂金 還要3-6個月
一組用過的ABT輪圈/胎 跟我交換全新的輪胎/圈 竟然還要我貼6萬5
利奔賣一部進口車的利潤不到4萬元? 那關門算了 什麼不敷成本 擺明欺負人嘛
四萬元買一組同等級的輪胎/圈 我自己還要貼兩萬以上 這樣要求哪裡過份了
面對這樣的代理商 要買SKODA的車主 三思吧!
scottkuo1227 wrote:
米色內裝是3.6升...(恕刪)
我也記得米色的是3.6升專屬的，其他車款只有黑內裝，因此如果你要米內裝，總代理必須特地為你訂車，而為了保險起見(怕你反悔)，多收訂金是挺合理的作法啊！
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