glaxy00 wrote:
5月12日向SKODA北投經銷商，訂購SKODA Superb Combi 1.8TSI一台，
期間陸續以匯款及刷卡方式支付全額車款，並約定8月5日辦理領牌手續，8月6日交車。
8月5日接獲業代通知說公司車輛配發錯誤，無法如期交車，
於是在8月7日親自前往北投經銷商確認車輛交期，沒想到該公司經理卻告訴小弟，
購車款項尚未全額入帳，之後經過該名經理確認，
才發現小弟交給該公司的車款已經有一部分遭業代挪用。
8月8日會同該名經理與業代於北投經銷商對質，業代當場承認挪用購車款項，
該名經理也承諾小弟8月11日中午交車。
8月11日中午前往交車時，該公司法務人員卻以購車款項已遭該公司業代挪用為由，
在業代尚未償還挪用款項之前，拒不辦理交車，並要求消費者自行向業代催討被挪用之車款，
否則只有提出告訴一途。
SKODA北投經銷商在未經消費者同意的情況下擅自挪用消費者交付的車款，
事後再以消費者車款遭挪用為由拒絕交車，這樣任意的處理消費者交付的帳款，
事後又不負責任，以後還有誰敢買車。
原本一件高高興興的事，鬧到最後竟然要對簿公堂，
小弟在此分享個人慘痛的經驗，希望網友們引以為鑑。
按這裡檢視圖片
8/16 12:52更新
今天就是因為小弟也在車界工作
才會相信該公司的內控相當完備
即使公司內部還在撤查
是否應該主動告知消費者進度
不是等事情鬧大了
才有人出面緩頰
如同P大說的
一切都還在調查
小弟也已經委託司法跟公正單位
再說下去也是各說各話
誠心的希望不要再有下一個受害者
在此也感謝熱心網友的建議與討論
還有發私訊來建議跟打氣的網友也一併謝過
等結果出爐
小弟會再上來向各位說明
8/16 17:33更新
感謝網友們熱情的回應與協助
下午總代理太古已與小弟聯繫並達成協議
同意辦理交車手續
並在太古業務經理的協助下完成相關手續
太古明快的處理讓小弟相當肯定
這次事件也得以圓滿落幕
希望網友們當做借鏡
別再發生類似事件
再次感謝
5月12日向SKOD...(恕刪)
sx0800 wrote:
1. 樓主刷卡 2次 向Skoda業代堂弟訂 一部 車.
2. 又有路人甲拿現金$$$向業代堂弟訂 一部 車.
3. 業代堂弟就拿甲的現金來私用, 然後拿樓主的2張刷卡單向公司訂 2部 車.
4. 好像路人甲要退車, 問題就來了, 退定要把錢退回樓主的刷卡銀行於是代誌就爆發了
5. 期間業代堂弟還A了P大的保險費(串場戲...).
6. 代銷商懷疑樓主與業代堂弟共謀 A錢 所以不交車.
7. 目前整件是已有完美結局, 會交車給樓主, 缺的錢公司向業代索賠.
8. 業代堂弟已被開除
真是一部精采絕倫的好戲...
故事曲折離奇 結局又完美無暇, 然後業代堂弟的後續留下伏筆...研判會推出續集....(恕刪)
哇~~你的講解真的很詳細，可說是超精簡的懶人包了，明顯易懂
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