• 18

對Skoda公司保固失去信心 (文長慎入)


尚書大人948794狂 wrote:
我在意的其實不是這萬...(恕刪)


這的確是個問題。所以建議要找消保官。因為專業知識的不對等。消費者往往只能吃悶虧。
以我個人的經驗是。告訴對方。你想請消保會來評理。不然他們就給你一個你可以接受的答案。
例如:因外力撞擊造成?那撞擊點的痕跡也總會有吧?請他們指出。而不是隨意找個理由。卻要你買單。
如果是人為當然自己修。但證明都不拿出來。總隨化木人日弓獅子大開口也不合理。一萬多塊不是重點沒有錯。若後續還有問題他們不是也是隨意推脫就好?如版大擔心這樣。彼此的信任關係都破了。如何服氣?
這種人只怕上消保會。試看看。不然問題其實是視而不見而己。水木日女本沒有解決。
1萬2連第一次保養都還沒有....您要這樣對它嗎
因為水箱都是鋁或銅製品(現在較少)要散熱好 但不耐石擊 材質較軟
石擊屬外力...只能說你運氣不好
水箱設置位子 一般不會很容易被石子擊中
印象中大多數車會在冷排後方 如果你車配置也是這樣 只能說 真的有倒楣
水箱石擊,當然有運氣成份在
我神A開3000就被石頭砸破前檔噴了我9000元
只是我想問
這種如果有乙式車體險有辦法出險嗎?
1.是否能貼出漏水部位的照片?應該很容易判斷是否外力造成

2.如果真是外力,儘管不是車主故意,車商是沒有義務以保固方式更換或維修零件

3.如果這種損傷頻繁出現,真的要檢討是否Skoda設計不良

4.不知道如果有保甲式車體險,是否能請保險公司理賠?

5.Skoda非耗材零件真的偏貴

6.樓主保固期內回原廠是對的,很遺憾沒有得到滿意的服務
http://www.flickr.com/photo.gne?id=
樓主不用太生氣
以我跟VW交手的經驗 , 這樣的狀況不保固很正常

下次如果再遇到類似狀況,你可以試著換別家保養廠
每一家對於出保的態度會不大一樣





現在改成原廠直營,有0800的申訴管道。

每次進廠維修完,都會來電詢問維修的狀況及服務等等。

如果與保養廠溝通不良,既然已經花錢修了,畢竟1萬多也是錢,

建議版主在客服詢問時,明確表達自己的立場,請他們給予答覆,或許還會有一些回饋。



其他車主看到如此狀況,心理真的會擔心。
這下子你應該知道為什麼Skoda/VW的車價格便宜配備又好了吧
買Skoda/VW的車價格從來都不是問題,重點是日後的維修保養啊!

尚書大人948794狂 wrote:
小弟潛水一年多,發...
技師電話通知表示冷卻器受損,導致漏水
需要全部更換,並報上16xxx元的維修金額

如果外力破損點,自費是沒有爭議 !
只是這費用有點高, 國產車系在外廠換到好,差不多3500.

尚書大人948794狂 wrote:
小弟潛水一年多,發...(恕刪)

說真的..如果我是車主,原廠說是外力導致...我會說那請你提共證據...
隨便指一個地方說是外力撞擊,那其他地方都沒被撞到? 小石頭只彈進去擊中水箱?

保固內一點都不敢負責!
  • 18
內文搜尋
X
評分
評分
複製連結
請輸入您要前往的頁數(1 ~ 18)
Mobile01提醒您
您目前瀏覽的是行動版網頁
是否切換到電腦版網頁呢?