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原廠真的不能進步一點嗎??((SKODA RAPID車燈 燈髮絲紋+龜裂問題))


lucienouter wrote:
我覺得建設性一點 ...(恕刪)



可以看看我的照片,不是只有集中在小燈處喔,是整片喔!

我停室外,沒改燈!

但就算是停室外,車燈有這樣狀況也是不合理,如果原廠要歸咎是因為停室外造成龜裂,那保固內容是不是也要備註「如買此車停放於室外造成車輛有任何狀況,皆不予保固」!

這是車燈!可能是我的認知問題,但我認為車燈是要能夠承受任何天氣狀況(包含高溫、酷寒、下雨),畢竟它的設計是要長時間與不同氣候、環境接觸的!

以上言論,並不是針對您,我這是提出對原廠推託之詞的看法!
幫推文章,
修得痛快的福特都發表原廠聲明願意出保更換了
聰明的確搞不懂為啥原廠不負責任一點

George0606 wrote:
可以看看我的照片,...(恕刪)


您說的我認同!


後勤大家都在看 , 這是決定平價進口品牌信賴的關鍵 ,

原廠不會設想結果 , 那就注定格局如此 , 兩年來的結果終將曇花一現...
allen323 wrote:
因為S牌通常只會使用A&W使用過的料件,也應該說,最新的料件不會使用於S牌上面,因為價格上,S牌並沒有條件與優勢優先使用,而坊間也確實出現許多A牌老四燈殼龜裂的問題,至於數量比例則無法探討,我現在只想了解S牌原廠如此推卸責任是正確的嗎??...(恕刪)


燈殼這東西S牌會使用A&W使用過的料件? 不能用吧!

像1.2TSI這引擎可是Skoda先用了幾年,問題一堆,除錯完才開始用在VW車上的.

這問題本來就是原廠在推卸責任,我早就說這是品質問題了,特定車種的某些批次車子的問題,別說得好像所有車子都是.
唯有那些眼裡只有撈錢的業代才會昧著良心吹噓自己車廠車子
你說的很對,外觀零件當然不通用,但引擎組成元件很多是一樣的,也明白會是你說的批次問題,只是原廠的推卸讓車主們心情很不好,兩至三年車(13-15)甚至剛牽車(16)都有車友反應車燈內部龜裂了,原廠是不是該有個配套措施來解決車友的問題,而不是只回覆過保,更不應該打著四年保固來欺騙,(前兩年公司保固,後兩年保險公司保固),車友們不知道的是,保險公司並不保險原車外觀,車燈屬於重要零組件,難道要SOP規定車友晚上不開車,停車需停陰涼處來避免龜裂問題嗎? 即使真的都停在陰涼處也還是會發生該情況,所以原廠大人們該處理好後續才是阿!!!


ericlee_2001 wrote:
燈殼這東西S牌會使...(恕刪)
我也來分享我的大燈龜裂狀況~~




一開始一直以為是大燈外殼被石頭打到產生的受傷,但去汽車美容時想說請店家幫忙看看能否美容燈殼處理時,店家告知是內部裂化
因此立刻預約原廠進場,拍照出保等等流程後,接待告知保固4年,前兩年為原廠保固+後兩年為保險保固,但保險保固條文有寫不包含外觀元件,當下跟接待反應這樣結果其實不是很能接受,畢竟我完全是沒有改大燈+原廠鹵素燈泡情形下發生這種裂化情形,希望可以幫忙協商,接待人很好有努力幫忙處理,他說保險那邊有機會可以付7成,我自負3成部分(但還是需要等保險那邊最終決定),因此當下我就想說既然遇到了,就只能這樣處理下訂原廠大燈一組,預約下次進廠更換。


當天更換進場,接待有打電話跟保險公司那邊進行最後確認,結果告知結果是外觀件一律不涵蓋在後兩年保固範圍內,當下其實很錯愕,很想拿起0800客服電話給他打下去,接待也是一直跟我說抱歉最終保險公司還是這麼強硬(我能了解那不是你的問題),最後只能料件部分我自己自費,原廠不收工資部分,我目前是已經自費更換新大燈,但其實看到很多車友也有類似狀況開始出現,真的是很希望原廠能夠正視這問題,後兩年配合保險公司有條件出保,這部分我能理解,但說實在在當初買車時並無明顯強調保險出保條件,只主打4年保固,再加上車主要是都是在正常使用情況下導致這種情形發生,是否是因為這批燈殼品質不良導致?要是判定是,原廠是否能夠協助處理?而不是要我們自己花錢自費處理,這樣感覺我部份車部品其實只有兩年保固,兩年後要看保險要不要認,要是不認抱歉自己想辦法的fu,那感覺當下真的很不好,對SKODA還是很有愛的我,希望原廠真的好好正視我們這些車主的聲音並努力將後勤好好做好

目前看下來V集團車系苦主有 POLX/GXLF VI&VII/TIGXAN/四個圈圈老四/RXPID....等(讓大家臆測)
不管是常發性還是偶發性,原廠確實需要就問題去解決~
不應該逃避問題!!!



小弟2013年8月出廠(2014年3月牽車)的rapid也是如此,
可能是捷克水晶工藝的一種美學展現



註:
1.停室外,但有雨遮處。
2.沒改裝過車外任何部件。

你們好 我就是F牌 這一次燈具的總召 提供兩張照片給你們參考 據說我們的大燈 燈具 與你們s牌的是同一家製造商 我們質疑的部份是燈具內部可能少了內層抗UV的塗料 在來 我們在我們燈具的後方 發現這個 沒有抗UV 的符號 提供你們參考

allen323 wrote:
最近車友一直在群組...(恕刪)


很少見車商的聲明是像ford這個這麼有誠意的~

個人對福特有點改觀
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