jack1970 wrote:
去年底購車時,太古S...(恕刪)
我們在一月中去看車的時候，
業務並沒有告知有這樣的訊息，
只有透露說年後會漲價。
過完年後訂了fabia 1.2 TSI，
雖然購得的是年前的價格，
但全車保固四年的訊息一直在網路上傳，
太古網站上也未有此訊息。
昨天打去0800客服問，
客服人員也說沒有，
後來中和一位業務打來才說，
Fabia確實漲價1萬但全車保固變四年。
後來打給我們的業務，
業務小姐才說要延長保固二年是加1萬，
若能多二年的保固當然這錢是要加的!
我們是這週末就要交車了，
剛好卡在這二年、四年方案推出的中間~
不知道是不是太古的銷售方就是如此，
一部售價幾十萬的車子，
我想業務應該做的是更加主動，
而不是被動地等客戶來問…
此次的延長保固,說穿了就是要您用錢多買二年的意思,本也無可厚非,但是對年前喜滋滋交車的車友,情何以堪!在下還真不相信年前這些業務人員不知道!
身為消費者,願意身受周遭親友強烈的質疑與反對,嘗試買入這部東歐裔的VAG,當初真是下了很大決心,沒想到這下又變成親友間的笑柄!我非常體諒清楚業務的立場,這是太古政策的問題,雖然最後我的業務沒能解決我的問題.但是在下非常感謝這位熱心的業務!
