分享一下客服專線的說法:他們只負責接電話,所以技術問題都全權交給 保養廠處理。我問他們總公司是否有可以提供問題反映地窗口,他還是堅定地說,都是交給保養廠。隔幾天詢問保養廠哪裡,他們果然有收到我申訴地相關問題。保養廠地回覆是意思總結這樣," 雖然客服專線這樣說,但是主導權還是在總公司"。保養廠算是很幫忙,承諾拆下零件後,會仔細檢查,幫我爭取權益。我有提供現場照片和行車紀錄器影片給保養廠,請他們轉給總公司看看。大家拭目以待。我有問在民間修車廠的親戚,他說YATI2.0 4x4 差速器流通很少,不容易取得。這種東西很耐用又堅固,不應該壞的,尤其是里程數不多 [剛滿5萬公里]如果要省錢,補焊也不是不行。只是我以自己的模具專業來看,補焊後還是會有金屬質變地風險。難保下次行駛有發生相同問題。所以 我決定換新。E-bay的價錢真的好迷人,買回來真的可以用,那就太幸福了。
以玩吉普車快20年的經驗來看, 樓主的差速器外殼是鋁製的 ,平常駕駛中不太可能會裂開 ,台製的SUZUKI GRAND VITARA 前差速器外殼是鋁製的 ,常常有人玩到裂開 ,不過都是在玩地形落差, 輪子高速轉動之下重落地才發生的, 有一個重點 ,差速器傳遞動力到輪子 經鳳梨頭,大盤到左右傳動軸,到輪子, 有幾處的活動關節軸承 ,如果軸承有瑕疵或行駛間瞬間變形也是有可能讓大盤打到差速器外殼,建議拆差速器外殼時,順道檢查大盤是否有撞擊或磨損痕跡 ,如果是保固期 就換整隻後軸LP ,如果需自費就外殼拿去做燒焊就好民間修車師傅說 ,差速器外殼很少破裂 ,是因為這些後軸都是死軸設計 ,整支外殼都是鑄鐵 ,不會損壞, 就算大盤跟鳳梨頭打架也很少會打破差速器外殼
有消息會馬上讓你知道。Super combi 看過的評價都不錯,我自己也有一輛,因為沒出過問題オ又買Yati2.0,沒想到會5萬公里就掛了,接下來看原廠總公司如何回應,如果真的不聞不問,以後還有誰敢買他們的車。 tin449 wrote:等著看原廠態度 .....(恕刪)
早上身邊幾位同事在討論這案子,因正在考慮Kodiaq,故趕緊上網來瞧瞧...有同事提出柴油引擎低速扭力大,該類4輪傳動的差速器若材質結構或零件強度不足時,短期間不會有狀況,但長期的耐用度就要注意了。是否能請原廠將受損的零件送到SGS台灣檢驗公司測試零件材質強度?請樓主記得回來更新本案原廠後續處理情形,持續關注中...