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對於Skoda保固之我見

我是鋒哥

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11樓

2017-10-16 18:45

crvnew wrote:
最近已經發生好幾起skoda...(恕刪)

也沒有都一定會吧，身邊有車友交車一年多相同情況，但原廠最後還是同意出保的
當初他訂車就有標明在原廠裝的行車紀錄器，後來業代也處理的乾脆

ceboyqq

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12樓

2017-10-16 22:01

行車記錄器插在點煙器上,14個月電瓶掛點,原廠出保,親自到家中取車,隔天送回公司,經銷商的關係吧

crvnew

crvnew
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樓主

2017-10-16 22:13

ceboyqq wrote:
行車記錄器插在點煙...(恕刪)

照理推測，
經銷商的保養廠幫車主出保固後，
一定會向skoda Taiwan收取費用才對，
這樣對經銷商並不會有損失，
還可以增加維修的收入，
但為什麼有些經銷商不能這麼做呢？

可以請問幫您處理保固的是那家原廠？

如果每家經銷商都能這樣處理電瓶出保固，
不僅不會有車主投訴，
業績也一定會持續攀升。

tigerhu

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14樓

2017-10-17 21:27

樓主給妳我的回憶如下但真的只是回憶了
幾年前還是台灣代理時
很多開歐洲車的秘密請搜尋"師傅牌零件"
當時我們只要保持與原廠後台的關係
真的享受到的超過你的想像
我是怎麼知道的?是一個年輕學生車主
十年前有一天我到原廠保養及檢查問題
看到一個年輕人開三代狗夫
下車就看到車上飲料好幾杯
我問她妳都是如此處理的嗎?
他就點個頭面露微笑
我就知道了
就常常知道反客為主的道理

但現在時代改變了
也改成德國原廠代理
我只能說以上情節看看就好
回不去了
買歐洲車條件
要具備專業知識
要手骨夠礃
要知道如何申訴
要把握青春期開完就丟
要保夠保險

參考參考

3M WHOLE HOUSE FILTRATION SYSTEM

aken3049

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15樓

2017-10-18 10:49

非常認同樓主的看法，我加入skoda這個家族也兩年了，最近在社團裡也看到車友反應電瓶異常卻因外接行車記錄器，原廠不出保。個人對於skoda的感覺是，它絕對是一台好車，但是......或許、可能、難免會有零件瑕疵的問題，我就遇到後雨刷、電動窗、離合器等問題，目前還沒解決。而原廠的處理態度才是最大的問題，所謂的保固其實是看得到吃不到。相對於那句廣告台詞“聰明的就懂”，真是極具諷刺意味。

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