• 17

已刪文

覺得樓主有"消費者就是老大"的心態

wangms19 wrote:
首先,我不是護航(...(恕刪)


深深不以為然
賣車是一種服務業
就算不會不是專業
既然是在裡面上班的業務員
難道不能幫忙詢問
您好,這部份不是我的專業,但我可以幫您詢問其他同事或技師,甚至我可以提供您哪些電話諮詢
賣車是一時的
服務才是長久的,才是業務員能不能無形中拓展更多客源的必要條件之一
如果連一個同理心都沒有
根本也不適合做服務業
老闆第一個就要開除這種破壞公司形象的員工
我了解樓主急切跑去展場問業務的心情,不過那畢竟是展間
業務的角度沒有錯,只是就錯在他太直接了,
而樓主發了這麼一篇文上來公審廠牌,真的是大開地圖砲啊
說來哪家車廠沒有大頭業務? 我贊同樓主申訴該業務的態度不佳
不過後勤方面,就如您所說,週日沒有維修保養服務啊




那到底胎壓燈亮的時候 胎壓是多少?

sonys36tp wrote:
看了看~公說公有理...(恕刪)


當初購買的原因
是因為幾個月前才知道有skoda這個牌子
也是國中好友推薦才得知。

經過大約三個月的掙扎才決定購車
家人幾乎都不知道有這牌子的車
知道的也會說是王永慶代理的車
但是喜歡的superb combi只有舊車

新款的2.5代,我覺得沒二代好看。
所以就決定入手。

看我以前的文,你就會知道我非常滿意superb。
不用隱射我是因為舊車有折扣空間了。


suggo310 wrote:
首先為了證明我是車...(恕刪)

真是有病..業務就只有賣車啊,又不是修車的

遇到你們這種還真的很倒楣

RiaSakura wrote:
真是有病..業務就...(恕刪)


是的業務只要賣車就好
售後服務不關他的事
受教了
應該是
我有問A廠...怎樣怎樣
現在人在B廠..要服務....又是業務
但業務也說了維修人員在休息

所以..很生氣...很生氣...很生氣


suggo310 wrote:
首先為了證明我是車...(恕刪)
我是蓮霧王 ~路過蓮霧園

sangelay wrote:
覺得樓主有'消費者...(恕刪)


很抱歉,在下並沒有這種心態
我的心態就是:希望有比我"專業"的人,能夠提供點意見,足以供我判斷接下來我應該要怎樣選擇比較好。
幫樓主打打氣
的確 業務可能不懂車
但這連基本的服務態度都沒有

如果換個態度和說法
"先生 不好意思 現在保養廠人員休息
建議您把車留下來 我們詳細檢查一下"
起身招呼車主 喝個飲料
相信樓主奇檬子不會那麼差
  • 17
內文搜尋
X
評分
評分
複製連結
請輸入您要前往的頁數(1 ~ 17)
Mobile01提醒您
您目前瀏覽的是行動版網頁
是否切換到電腦版網頁呢?