那一天,SKODA虎尾原莊汽車教我們的,鼓剎鎖死時的排除方式(文稍長)

這個星期三(8/28)的事,相關內容已在車友臉書群組內揭露、討論,今直接轉PO

第1則:
8月28日下午10:12

比扯鈴還扯的9萬公里保養交車

本來是想要先駡句髒話的,但,算了,直接說故事

女王今天去虎尾原莊牽車,看好了,是虎尾原莊,不必遮掩,不必打馬賽克,我對以下發言負完全責任

今天是星期三,車子是在星期一的16:00進廠,預定星期二進行保養,廠方說不一定隔天就可以做好,所以就約定今天牽車,期間,原莊有提供1台代步車

女王今天前去領車,接待是一位小姐,她去開車出來,但是,車子是完全不能動的,輪胎完全卡死,後來換另一位男性技師去開,也一樣開不動,廠方說因為有幫洗車,所以手剎車鎖死,還說我們自已一定也遇過

類以的情形我個人是有遇過(女王自已倒是真的沒遇過),但沒有這麼誇張,我的處理方式是R/D檔持續變換,小加油門,約莫1分鐘,最多2分鐘,就會聽到一聲"叩"的聲音,然後就OK了

但原莊是怎麼處理的,一開始的時候有兩三位技師試著要用比較文明的方式來處理,但卻一直無法排除,車子一樣不能動,磨了很久(大約10來分鐘吧)然後車子終於很緩慢的向前移動了,但前輪是近乎在原地空轉的,並伴隨著刺耳的燒胎聲,最後,那班人居然硬開著車在廠區繞(鄉下地方,廠區還蠻遼闊的),伴隨著高轉速的引擎聲,任由後輪持續鎖死,持續發出悲鳴,在地上留下胎痕,然後就這樣又持續了至少5分鐘,期間,女王不斷的問廠方的人員,這樣對嗎?這樣硬拖,這麼巨大的聲音對嗎?原莊居然回答說這種情形本來就需要這麼處理

X!真是長見識了

我明天要做兩件事:

第一,打0800

第二,把4個輸胎全部換掉



第2則:
8月29日下午11:22

比扯鈴還扯的9萬公里保養交車—趴免

首先,我來回答一下車友的問題,因為群內有車友納悶為何當場未制止?

由於我當時並不在場,車子是我家女王自已回廠去牽的,她也直覺這樣應該不對,所以就一直詢問接待及技師,卻得到"本來就都這樣處理"的回答,所以才會有後來這些。

==========================================

女王今天一早打了0800,然後就去好市多把4個輪胎都給換了,以前去換胎就是換胎,技師當然會做一些基本的檢查、調校、平衡,然後就OK了,但這回卻建議去他們配合的外廠做四輪電腦定位,說是有跑掉。我不確定這是否跟昨天的硬拖有關,但跑掉了就是跑掉了,所以又花了特約價600(有去好市多換過胎的車友應該都知道),我剛剛去開它,好多了。

0800是一早上班就打了,台北那邊只說要了解、會轉達,然後就沒了,一直到了16:30仍然都沒有消息,所以就輪到我打電話了

我跟客服說,4個輪胎我都換了,因為好市多沒得換剎車鼓、剎車片及剎車分泵,要不然,我會一併換了,因為我懷疑在被那些天兵惡搞之後,現有的鼓剎是否仍然值得信賴?而且,這件事情明顯有人犯了不該犯的錯,我認為必須有人(廠)受到懲罰

客服問我想法,我很明確的跟她提出兩個要求:

1.我要求原莊把後輪的剎車鼓、剎車片及剎車分泵換新

如果SKODA或原莊仍然要說那是SOP,不會有影響的話,那麼就是:

2.讓我開著原莊老闆的車,在手剎車拉起的情形下,也在他們廠區開個15分鐘,因為他們說沒影響

我沒空,也不想在客服上面花太多時間,只再嚴正的重覆上述兩項訴求,並告知我只等到明天的21:00,接著就會跨出這個社群,讓更多的人知道SKODA到底是怎麼修車的

也真巧,我這邊電話才剛掛斷,那邊女王的手機就響了,原莊打的,但他們好像還搞不清楚狀況,所以,大家就等著繼續看戲吧!

=============================================

相關的一些單據、圖片已PO在CITIGO的臉書群組,這裏就不再重覆

今天(8/30)的17:00左右,原莊又有打電話來,大意是要女王把車開過去給他們檢查,表示如果有問題,他們願意幫忙更換。
X!用膝蓋想也知道原莊會給出甚麼答案,被整一次,可以說是古意,但相同的事情被整第2次豈不白痴?女王當下就拒絕了,嘉義--虎尾雖不算遠,但,誰那麼閒?
儘管群內的車友幾乎是一面倒的不對SKODA及原莊有任何期待,但至少,可以讓更多的人知道原來SKODA/原莊是怎麼修車的。如果可以因此而讓相關的人員知所戒慎,藉而減少其它車主繼續受害的可能的話,豈不也是功德一件。
我在給SKODA的客服電話,及臉書群組的PO文中都有說了,今天的21:00我就會跨出CITIGO的群組,如今,我以01做為跨出群組的第1步,至於會不會有第2步......,咱們就騎驢看唱本,走著瞧吧!
2019-08-30 22:19 發佈
wannarme wrote:
主題
那一天,SKODA虎尾原莊汽車教我們的,鼓剎鎖死時的排除方式(文稍長)

這個星期三(8/28)的事,相關內容已在車友臉書群組內揭露、討論,今直接轉PO

第1則:
8月28日下午10:12

比扯鈴還扯的9萬公里保養交車

本來是想要先駡句髒話的,但,算了,直接說故事

女王今天去虎尾原莊牽車,看好了,是虎尾原莊,不必遮掩,不必打馬賽克,我對以下發言負完全責任

今天是星期三,車子是在星期一的16:00進廠,預定星期二進行保養,廠方說不一定隔天就可以做好,所以就約定今天牽車,期間,原莊有提供1台代步車

女王今天前去領車,接待是一位小姐,她去開車出來,但是,車子是完全不能動的,輪胎完全卡死,後來換另一位男性技師去開,也一樣開不動,廠方說因為有幫洗車,所以手剎車鎖死,還說我們自已一定也遇過

類以的情形我個人是有遇過(女王自已倒是真的沒遇過),但沒有這麼誇張,我的處理方式是R/D檔持續變換,小加油門,約莫1分鐘,最多2分鐘,就會聽到一聲"叩"的聲音,然後就OK了

但原莊是怎麼處理的,一開始的時候有兩三位技師試著要用比較文明的方式來處理,但卻一直無法排除,車子一樣不能動,磨了很久(大約10來分鐘吧)然後車子終於很緩慢的向前移動了,但前輪是近乎在原地空轉的,並伴隨著刺耳的燒胎聲,最後,那班人居然硬開著車在廠區繞(鄉下地方,廠區還蠻遼闊的),伴隨著高轉速的引擎聲,任由後輪持續鎖死,持續發出悲鳴,在地上留下胎痕,然後就這樣又持續了至少5分鐘,期間,女王不斷的問廠方的人員,這樣對嗎?這樣硬拖,這麼巨大的聲音對嗎?原莊居然回答說這種情形本來就需要這麼處理

X!真是長見識了

我明天要做兩件事:

第一,打0800

第二,把4個輸胎全部換掉



第2則:
8月29日下午11:22

比扯鈴還扯的9萬公里保養交車—趴免

首先,我來回答一下車友的問題,因為群內有車友納悶為何當場未制止?

由於我當時並不在場,車子是我家女王自已回廠去牽的,她也直覺這樣應該不對,所以就一直詢問接待及技師,卻得到"本來就都這樣處理"的回答,所以才會有後來這些。

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女王今天一早打了0800,然後就去好市多把4個輪胎都給換了,以前去換胎就是換胎,技師當然會做一些基本的檢查、調校、平衡,然後就OK了,但這回卻建議去他們配合的外廠做四輪電腦定位,說是有跑掉。我不確定這是否跟昨天的硬拖有關,但跑掉了就是跑掉了,所以又花了特約價600(有去好市多換過胎的車友應該都知道),我剛剛去開它,好多了。

0800是一早上班就打了,台北那邊只說要了解、會轉達,然後就沒了,一直到了16:30仍然都沒有消息,所以就輪到我打電話了

我跟客服說,4個輪胎我都換了,因為好市多沒得換剎車鼓、剎車片及剎車分泵,要不然,我會一併換了,因為我懷疑在被那些天兵惡搞之後,現有的鼓剎是否仍然值得信賴?而且,這件事情明顯有人犯了不該犯的錯,我認為必須有人(廠)受到懲罰

客服問我想法,我很明確的跟她提出兩個要求:

1.我要求原莊把後輪的剎車鼓、剎車片及剎車分泵換新

如果SKODA或原莊仍然要說那是SOP,不會有影響的話,那麼就是:

2.讓我開著原莊老闆的車,在手剎車拉起的情形下,也在他們廠區開個15分鐘,因為他們說沒影響

我沒空,也不想在客服上面花太多時間,只再嚴正的重覆上述兩項訴求,並告知我只等到明天的21:00,接著就會跨出這個社群,讓更多的人知道SKODA到底是怎麼修車的

也真巧,我這邊電話才剛掛斷,那邊女王的手機就響了,原莊打的,但他們好像還搞不清楚狀況,所以,大家就等著繼續看戲吧!

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相關的一些單據、圖片已PO在CITIGO的臉書群組,這裏就不再重覆

今天(8/30)的17:00左右,原莊又有打電話來,大意是要女王把車開過去給他們檢查,表示如果有問題,他們願意幫忙更換。
X!用膝蓋想也知道原莊會給出甚麼答案,被整一次,可以說是古意,但相同的事情被整第2次豈不白痴?女王當下就拒絕了,嘉義--虎尾雖不算遠,但,誰那麼閒?
儘管群內的車友幾乎是一面倒的不對SKODA及原莊有任何期待,但至少,可以讓更多的人知道原來SKODA/原莊是怎麼修車的。如果可以因此而讓相關的人員知所戒慎,藉而減少其它車主繼續受害的可能的話,豈不也是功德一件。
我在給SKODA的客服電話,及臉書群組的PO文中都有說了,今天的21:00我就會跨出CITIGO的群組,如今,我以01做為跨出群組的第1步,至於會不會有第2步......,就看事辦事吧!

太扯了~

PS:動力不錯,還能玩原地燒胎
wannarme wrote:
這個星期三(8/28...(恕刪)


這就是後鼓煞在洗完車後,未行駛一段路途,加熱後鼓煞排除水氣,
就直接在廠內拉著手煞車過夜,原廠應該不拉手煞車,用輪擋固定車輛即可.
拿膠鎚輕敲一下,或是噴點除鏽潤滑油呀…
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