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SKODA Kodiaq 下訂後辛酸過程

2017/7/23踏進展間簽了一張Kodiaq1.4+ACC訂單,2017/11/8業代通知運往台灣海上剛出港,預估是1月到港,我也表明希望年前領牌。
(過程中有不少晚訂日期的已領車,所以同時也詢問車何時到)
2018/1/17請假到(風很大)展間洽商到車時間及排單順序,當天告知2017/12/8裝船確定,預估2018/1/23到港,因當天經理會議中,電話表示會協調看看。
2018/1/30與業代聯繫告知年前無法交車,詢問交期時間卻無法答覆。
2018/1/31電洽經理卻說2017/12/10裝船卻無立即出港,預計2018/2/17才到港。
(別間經銷商有通知2018/1/31有艘到港,卻沒有在這艘船,告知我的車在2018/2/17到港,先裝船的不出港反倒是後面的船先到?)

直到現在我還是無法領車,且交車日期及排單順序都沒有,相信大家邏輯性都很好,之中推論答案都很清楚心知肚明,經銷商態度很明顯不等就退單,早鳥只能早早的等如此,優惠只是等到退單,更別相信0800客服只推給經銷商,都是轉達經銷商,在這邊消費者只有被消費的份,熱銷的產品卻沒有透明化訂車,卻是一直黑箱作業,沒退單是不想再多花錢和時間買一樣的東西。
一個小小的消費者透過客服及經銷商無法解決,只能透過文章來發聲讓總公司重視。
上述屬實若與現實不符願意負責,若總公司願意了解歡迎與我聯繫。


2018-02-04 11:08 發佈
LinBrea wrote:
2017/7/23踏...(恕刪)

安慰一下樓主
我去年6月訂的阿塔至今未排產

欽欽欽 wrote:
安慰一下樓主我去年6...(恕刪)


相信體系內很多車主都是有這樣的狀況,只是藉此發聲讓總公司重視機制問題。
Thanks
看不懂??
買進口車要排期等交有問題嗎??
才三個月....很久嗎?
跨國船運誰能跟你保證哪時候出航哪時候到港...又不是黑貓
LinBrea wrote:
2017/7/23...(恕刪)
pabo0113 wrote:
看不懂??買進口車要...(恕刪)


排交期船期都不是問題,問題是出在訂車不透明,從11/8告知上船改到12/8整整晚一個月,若大大訂車半年還沒領車,晚訂一個月的已領車,相信就不會這麼安慰自己了。
很明顯的是有力人士插隊造成的、只好把你犧牲了

湯唯 wrote:
很明顯的是有力人士插...(恕刪)


所以下訂後都可以有力人士插隊,就讓訂單無限期等待。
我在1月份,在高雄建國店有看到一台kodiaq下托運車,所以在12月份應該是有船到港

pabo0113 wrote:
看不懂??買進口車要...(恕刪)


17 7月 到18 2月 怎麼算的 算出三個月 我也是醉了

tuyun1872 wrote:
我在1月份,在高雄建...(恕刪)


相信11月裝船已經到了,只是太熱門被搶車而已
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