沒想到PO文不是開心開箱，是來發抱怨文的..
之前在PTT car板看鄉民講到skoda總不忘說一句「你終究要修歐洲車的」
那時心裡還呵呵，鄉民真是無所不酸
沒想到... 呵，還真的是一開始就修咧
事情是這樣子的..
6/5(日) 桃園平鎮環南路展示中心試乘 Fabia Combi
業務是朋友介紹的(朋友不久前才買Fabia)
6/7(二) 確定有現車後訂車
6/25(六) 交車
6/26(日) 倒車停車時，一打R檔後面什麼東西都沒有，倒車雷達卻長嗶不停，就像已經退到快撞到東西那樣
當天就告知業務，她幫忙預約7/2(六)13:30到桃園保養廠檢修，順便做新車三油三水檢查
6/25~7/2期間有三天發生，將近50%的發生率
7/2(六) 13:30 準時到桃園保養廠
接待的先生預估15:00會好，我等到15:30時看到車子停在門口了
就問出納的小姐：車停在這邊是不是弄好了?
小姐回答：對，等出單子就可以了，再稍等一下
於是我繼續等等等等等，等著等著半個小時過去了
我忍不住去外面找那位接待先生問：車子在這停了半小時了，是好了沒?
他一樣回我：等出單子，再一下就好了
我：.....#(*%#$
又過了約10分鐘，接待先生跟我說：小姐，車好了，倒車雷達幫妳reset並調整測試過了，新車檢查也沒有問題
我問：那倒車雷達是什麼問題?
接待：可能出廠的時候距離測試沒處理好balabala
我：那單子呢?
接待：不好意思，因為妳的車太新了還沒建檔，所以我們一直試都沒辦法出單子，但妳放心，星期一建檔後我們一定會幫妳把紀錄建進去balabala
我心裡靠聲不斷，你們也知道我車很新啊?! 車這麼新就要回廠修車已經很不爽了，還讓我等出一個根本出不出來的單子白等超過40分鐘
後來要離開，一開車門車子就發出 bin-bin-bin的警示音，又發不動
仔細看了一下才發現排擋桿打在R檔!! 這真的是原廠保養廠嗎??
事後我真的很氣自己沒有當場下車開罵 >"<
後來跟老公說了經過，還又被念說我不會兇一點罵人嗎(老公當天工作沒辦法去)
反正，我給桃園保養廠
回家後又跟業務抱怨一通，她一直道歉，說會幫我們向上反應，但保養廠太遠她也管不到
接下來7/6(三), 7/9(六) 又發生一樣的故障
再跟業務告知並詢問再約回廠可以直接換新品嗎? 不想再去又說調整卻不能保證沒問題
她說會幫忙跟上頭反應，但保養廠的部分，沒辦法跟我保證...
後來她幫忙預約了7/16(六) 14:00回廠，而且跟接待組長說了，李組長會在現場幫我們處理
7/16(六) 14:00 桃園保養廠
還是跟上次一樣的接待先生，老公問他李組長在嗎?
他說李組長出去上課不在.....
但有交待一定要幫我們處理好旁邊也走過來另一位先生，也是這樣說，一定會幫我們處理好
大概過了快1小時吧，不太確定因為我睡著了
接待先生跟老公說確定是倒車電達壞了，但沒現貨，星期一訂貨，等到貨了再烤漆再通知我們來裝
呵呵.. 還要再來第3次
然後車子又開到門口放著等...期間老公打電話給業務抱怨，業務除了道歉也沒辦法
最後就要我們等通知，讓我們離開了
7/18(一)下午快6點打給0800客服抱怨
把以上那些落落長的經過講完後，客服當然也是先跟我道歉
我也直接說，我打原廠客服不是想聽道歉，對不起我已經聽很多了
我希望倒車電達趕快修好，浪費我們的時間看能不能有實質的補償
(其實我也不知道能有什麼補償，但被浪費這麼多時間真的很嘔)
我買的是新車，不是二手車，怎麼會交車第二天就有問題，交車3個星期2個週末都在修車
本來開新車想開開心心的出門玩都不行
客服說會幫我們反應，大約1個工作天會回覆我
7/19(二)早上10點多桃園保養打給我說倒車雷達的事，知道我們有打0800
昨天已經緊急訂貨，預計星期四會到貨再烤漆，大概下週二、三可以通知我們去安裝
原廠客服，截至目前為止7/20(三)快12點，還沒有回覆
雖然倒車雷達是小事，但已經讓我對這個品牌有了很大的問號
明明是小問題，而且是發生在新車上，為什麼不能阿沙力的換新品，要讓客人來回跑?
可能我不夠聰明所以懂不了
本來看中的是skoda的安全性和CP值，沒想到......唉
